Serveur / Serveuse en restauration, 34 – Palavas-les-Flots
Offre n° 202RNNQ
Serveur / Serveuse en restauration
NEXXT Palavas, depuis 2008, fait vibrer Palavas-les-Flots avec son concept d'American Brasserie au bord du canal, sur le quai principal. Un lieu iconique où se mêlent plaisir culinaire et ambiance lounge. Ici, on partage un burger gourmet ou un cocktail signature face au coucher du soleil. L'été, NEXXT s'enflamme avec des shows et soirées live qui rythment la mer. Une adresse incontournable où chaque moment devient un souvenir.
Missions principales
- Assurer la mise en place de la salle
- Gérer l'accueil et le service des clients dans son carré
- Assurer le service à l'assiette pour le restaurant ou au plateau pour la partie limonade
- Veiller à la satisfaction des clients
- Assurer l'entretien de son carré
- Faire remonter toute anomalie
Profil recherché
- Expérience en service
- Maîtrise service à l'assiette et port du plateau
- Goût pour le travail en équipe
Qualités personnelles
- Ponctuel(le), sens du service client
- Rigueur, organisation, et réactivité face aux imprévus
Expérience requise
- Minimum 3 mois en service ou 1 saison
Horaires et rythme
Poste en longue soit 10 h à 18 h, soit 17 h à 1 h du matin selon organisation interne et planning. Travail les week‑ends, jours fériés, samedi et dimanche. Rythme irrégulier et pics d'activité selon saison.
Type de contrat
- Saisonnier – 8 mois
- Durée du travail : 39 h/semaine
Rémunération
- Salaire brut horaire de 12,02 € à 15,22 €
- Restauration
- Complémentaire santé
- Salaire en fonction de l'expérience du candidat
Déplacements
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Communication avec la cuisine
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
- Effectuer le service des plats à table
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Garantir la satisfaction du client
- Gestion des plaintes clients
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Nettoyage des espaces de restauration
- Prendre une commande client
- Procéder à l'encaissement
- Proposer des produits additionnels
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Saisir une commande sur informatique
- Techniques de port de plateaux et plats
- Techniques de service à l'assiette
- Techniques du service en salle
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Prise de poste début février.