Serveur H/F

BUFFALO GRILL; Orange; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un restaurant populaire à Orange recrute un serveur H/F pour rejoindre son équipe. Le poste, en temps partiel, implique un accueil chaleureux des clients et un service de qualité. Les horaires varient de 24 à 28 heures par semaine, avec une rémunération de 12.08 € de l’heure. Nous acceptons les débutants et valorisons un esprit d'équipe dans un environnement convivial.

Prestations

Pourboires individuels

Mutuelle d'entreprise

Repas en avantage en nature

-20% de remise sur les visites ou achats

Qualifications

• Débutant accepté.
• Aucune qualification spécifique requise.
• Satisfaction des clients au cœur des préoccupations.

Responsabilités

• Accueillir les clients de façon personnalisée.
• Coopérer avec le reste de l'équipe.
• Nettoyer la salle et la console après le service.

Connaissances

Accueillir le client et l'installer

Effectuer le service des plats à table

Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Pour renforcer les équipes, BUFFALO GRILL propose plusieurs postes de serveur H/F.Dans le cadre de la politique du restaurant et sous la responsabilité du responsable de salle, le Serveur fait vivre au quotidien les valeurs de l'enseigne en contribuant à créer une ambiance chaleureuse de « Steak House » en répondant aux promesses de convivialité et de générosité. Pour ce faire, le Serveur, par un accueil personnalisé, assure une qualité de service irréprochable tout au long du parcours du clientdans le restaurant.Il met en oeuvre et partage au quotidien les valeurs de l'entreprise en termes d'engagement, de passion et d'estime.Champs de responsabilité :Avant le service :- Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité de service notamment lors desréunions « point client » organisées par les responsables et à l'occasion des rappels clients- Etre force de proposition pour développer l'excellence dans la qualité de service- Procéder à l'entretien de la salle et des locaux.- Mettre en place la zone d'accueil.- Mettre en place les consoles.- Participer au briefing et apporter des suggestions.- Respecter les normes HACCP, d'hygiène et de sécurité alimentaire.Pendant le service :- Mettre en oeuvre au quotidien les initiatives définies ensemble en vue d'améliorer la satisfactiondu client- Accueillir les clients de façon personnalisée en leur proposant une table correspondant à leursouhait.- Coopérer avec le reste de l'équipe.- Procéder au service en s'assurant que le client est satisfait tout au long du repas, anticiper sesdemandes et porter une vigilance permanente sur son rang.- Adapter le rythme du service en fonction des souhaits du client et du flux de clientèle.- Procéder à l'encaissement.- S'enquérir de la satisfaction des clients afin de contribuer à l'amélioration continue de la qualité deservice- S'assurer de la qualité des plats et des assiettes qu'il est chargé d'apporter au client- Débarrasser et redresser les tables du rang.- Préparer et participer aux soirées à thème, aux animations.- Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes.Après le service :- Nettoyer la salle et la console.- Effectuer les consignes de fin de service.- Faire contrôler le travail par son n+1 avant le départ.Temps partiel : 24 à 28h/semaine selon votre disponibilité et qualificationrémunération portée à 12.08€ brut- Pointeuse- Pourboires individuels- Mutuelle d'entreprise- Repas en avantage en nature- -20% de remise sur les visites ou achats dans les entreprises de notre franchise

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 24H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.08 Euros sur 12.0 mois
• voir descriptif

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir le client et l'installer
• Effectuer le service des plats à table
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

Employeur

7ème restaurant de la franchise dans le centre commercial Carrefour Orange Le Coudoulet, qui est doté d'un environnement de travail familial et amical où résonne le tutoiement entre collaborateurs, où la bonne humeur se fait sentir à chaque service tout en visant l'excellence et où la satisfaction clients est au centre des préoccupations de notre directeur !

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