Secrétaire médical.e (HDJ Montrouge - CASA l'Olivier) - H/F

EPS Erasme; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé spécialisé basé à Issy-les-Moulineaux recherche un secrétaire médical pour gérer les opérations médico-administratives. Vous serez responsable des rendez-vous, de l'accueil téléphonique et de la gestion des documents médicaux. Ce poste exige précision, rigueur et un bon niveau de collaboration au sein d'une équipe. Exposition à des situations cliniques difficiles est à prévoir.

Qualifications

• Respect du secret professionnel.
• Qualités organisationnelles exigées.

Responsabilités

• Gestion des opérations médico-administratives.
• Accueil téléphonique des patients et partenaires.
• Planification des rendez-vous des patients.

Connaissances

Rigueur et précision

Travail en équipe

Formation

Bac / formation secrétariat

Outils

DxCare

Outlook

Microsoft Teams

Description du poste

Description entreprise :

Créé en 1982, l’EPS Erasme est spécialisé dans la prise en charge des troubles psychiatriques à tout âge de la vie. Ses missions sont multiples : prévention, diagnostic, soins, enseignement et recherche. L’EPS Erasme emploie 615 professionnels dont 80 médecins : il s’agit d’un établissement à taille humaine, permettant une coordination fluide entre professionnels et invitant à la mise en œuvre de projets transversaux.

Poste à pourvoir

• 60 % : Hôpital de Jour de Montrouge – 18 rue Camille Pelletan, 92120 Montrouge
• 40 % : CASA L’Olivier – 60 rue du Général Leclerc, 92130 Issy-les-Moulineaux
• 39h avec accord RTT (horaires de jour)
• CDI ou mutation

Missions

MISSION GENERALE

Traiter les opérations médico-administratives liées à la relation entre patients, médecins et institution.

ACTIVITÉS principales

• Frappe de compte-rendu et de bilan des médecins de la structure.
• Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage dans le respect des règles).
• Accueil téléphonique des patients et des partenaires.
• Réalisation des modalités administratives de prise en charge des patients entrants.
• Planification des rendez-vous des patients.
• Organisation des réunions de synthèse.
• Encodage de l’activité des personnels médicaux et non médicaux (DxCare – validation des actes).
• Gestion des fournitures du secrétariat.

Activités spécifiques

• Liens avec le DIM.
• Contact avec les Etablissements de santé et les différents partenaires externes (Ecoles, crèches, PMI…).
• Utiliser différents logiciels bureautiques et agendas électroniques.
• Filtrer et orienter les appels ainsi que les demandes téléphoniques internes et externes.
• Assurer, selon les besoins du service, la permanence en période de vacances scolaires.
• En cas d'absence d'une collègue AMA / secrétaires du Service VI, avoir à gérer temporairement la ligne d'une autre unité. Cette permanence sera organisée au niveau du service et impliquera l'ensemble des AMA / secrétaires du Service.

Profil recherché

Prérequis

• Bac / formation secrétariat

Savoirs

• DxCare
• DxPlanning
• Outlook / gestion agenda
• Microsoft
• Teams
• Outils bureautiques

Savoir-faire

• Rigueur et précision dans la transmission d’information
• Respect du secret professionnel
• Qualités organisationnelles

Savoir-être

• Ponctualité
• Travail en équipe

Contrainte du poste :

• Exposition à des situations difficiles : cas cliniques des adolescents et des enfants (prises en charge lourdes) et situations sociales de grande précarité des patients.
• Fatigue visuelle liée à l’utilisation d’outils informatiques.