Secrétaire Commercial H/F

meca job; Saint-Quentin; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Saint-Quentin recherche un(e) gestionnaire des dossiers administratifs pour garantir la qualité de service. Ce poste clé implique la gestion des ventes de véhicules et le suivi des obligations légales. Le candidat idéal devra faire preuve de rigueur et d'organisation, tout en ayant de bonnes compétences en communication. Une expérience antérieure dans un rôle similaire est souhaitée.

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative ou un poste similaire.
• Rigueur et organisation dans le travail.
• Compétences en communication pour le contact client.

Responsabilités

• Gérer les dossiers en lien avec les conseillers commerciaux.
• Constituer et suivre les dossiers de ventes de la commande à la livraison.
• Planifier la préparation des véhicules vendus.
• Gérer le contact téléphonique client.

Description du poste

Objectif

Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail pour satisfaire nos clients.

Rôle

En tant que véritable poste clé au sein de la concession Renault à Saint-Quentin, vous avez pour responsabilité la gestion des dossiers administratifs liés à l’activité commerciale.

Responsabilités

• Vous gérez les dossiers en lien avec les conseillers commerciaux (enregistrement des ventes véhicules VN/VO et produits périphériques, …)
• Vous constituez et suivez les dossiers de ventes de la commande à la livraison (contrôler la conformité de tous les documents liés à la vente, s’assurer à 100 % des cas de compatibilité entre le délai et les disponibilités du stock, …)
• Vous planifiez et faites réaliser la préparation des véhicules vendus auprès du service concerné
• Vous gérez le contact téléphonique client pour la constitution de leur dossier et organiser la livraison
• Vous suivez et contrôlez le respect des obligations administratives légales