Responsable Technique SAV H/F

ADH; Nancy; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise régionale dans le secteur agricole recherche un Responsable Technique SAV pour encadrer ses équipes et optimiser le fonctionnement de ses ateliers. Vous serez responsable des relations avec les clients et veillerez à leur satisfaction tout en respectant la réglementation. Ce poste nécessite une formation technique et une expérience en management. Des déplacements réguliers sont à prévoir, notamment sur l'axe Nancy Epinal.

Qualifications

• De formation supérieure technique ou équivalent.
• Expérience en management d'équipes dans un environnement technique.
• Connaissance du monde agricole et sens du service.

Responsabilités

• Encadrer les équipes techniques et optimiser le fonctionnement des ateliers.
• Entretenir des relations directes avec les clients pour assurer leur satisfaction.
• Respecter la réglementation du travail et les règles de sécurité.

Connaissances

Management d'équipes

Relation client

Connaissance du secteur agricole

Formation

Formation supérieure technique ou équivalent

Description du poste

Les missions du poste

Acteur incontournable dans l'Est de la France (300 pers. environ), nos activités sont diversifiées : machinisme agricole, productions animales et végétales, espaces verts professionnels, conseils, suivis, etc. Nos implantations locales nous permettent de maitriser parfaitement notre environnement et nous positionnons comme un acteur reconnu sur notre territoire. Nous continuons notre progression et recherchons un(e) RESPONSABLE TECHNIQUE SAV H/F
En lien avec la Direction et les différents services du groupe, vous prenez en charge une partie des équipes techniques réparties sur nos différents ateliers en Lorraine (60 personnes) et veillez à la bonne adéquation des moyens humains, techniques, organisationnels, financiers et logistiques de l'activité des ateliers. Vous pilotez votre activité et optimisez le fonctionnement (performance économique, productivité, dépenses, etc.). Vous encadrez vos équipes, développez leurs compétences et en assurez l'animation sur l'ensemble de nos sites (déplacements réguliers à prévoir). Attentif aux enjeux commerciaux, vous êtes proche du terrain et entretenez des relations directes avec les clients pour vous assurer de leur satisfaction, régler les litiges et répondre, voire anticiper leurs attentes. Vous êtes le garant du respect de la réglementation du travail, des règles de sécurité et des procédures.

Le profil recherché

De formation supérieure technique ou équivalent, votre expérience et votre maîtrise du terrain vous rendent légitime dans la fonction. Vous apportez nécessairement des compétences dans le management d'équipes, acquises idéalement dans un environnement de prestation de services techniques (agricole, atelier et/ou maintenance PL, TP, VI, automobile, concession, industrie, etc.).
Votre appétence pour le monde agricole, votre sens des responsabilités et du service seront des atouts incontournables avec vos qualités relationnelles pour vous inscrire dans notre structure et fédérer les équipes.
Poste basé sur l'axe Nancy Epinal. Confidentialité assurée.

Bienvenue chez ADH

Acteur incontournable dans l'Est de la France (300 pers. environ), nos activités sont diversifiées : machinisme agricole, productions animales et végétales, espaces verts professionnels, conseils, suivis, etc. Nos implantations locales nous permettent de maitriser parfaitement notre environnement et nous positionnons comme un acteur reconnu sur notre territoire. Nous continuons notre progression et recherchons un(e) RESPONSABLE TECHNIQUE SAV H/F