Responsable Service Production H / F

FAB Group; Strasbourg; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale à Strasbourg recherche un leader opérationnel pour gérer un portefeuille client, contribuer à son développement commercial et superviser une équipe de cinq personnes. Le candidat idéal aura une expérience en gestion d'équipe et compétence dans les négociations. Ce rôle offre une opportunité de grande envergure dans un cadre dynamique.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'équipe avec un minimum de 5 collaborateurs.
• Capacités de négociation avec des partenaires.
• Compétences en développement commercial et élaboration de protocoles.

Responsabilités

• Mise en place des processus clients et gestion des dossiers complexes.
• Contribuer au développement commercial et établir des partenariats.
• Gestion d'une équipe et accompagnement au changement.

Description du poste

Les missions dans le cadre de cette belle opportunité se décomposent en 3 axes clés :

1 / Souscription :

• Mise en place des process clients et des protocoles de suivi
• Gestion des dossiers complexes
• Gestion d'un portefeuille client en lien avec les clients et les compagnies partenaires
• Négociation des conditions avec les compagnies
• Gestion des partenariats au quotidien
• Vieille juridique

2 / Développement commercial :

• Contribuer au développement commercial de l'entreprise
• Soutien de la direction dans ses projets de développement (France & International)
• Participer à la mise en place de partenariats avec des apporteurs d'affaires
• Participer à la mise en œuvre des objectifs de l'entreprise
• Mise en place de protocoles de suivi commercial, tableaux de bords, suivi de rentabilité

3 / Management d'équipe :

• Gestion d'une équipe de 5 collaborateurs (accompagnement, développement des compétences, ..)
• Gestion des clients, répartition des portefeuilles (gestion des priorités, ..)
• Accompagnement à la conduite du changement : mise en place et élaboration en collaboration avec la direction d'outils de gestion
• Elaboration et adaptation d'outils de suivi quantitatif et qualitatif de l'activité (afin de maintenir la rentabilité du portefeuille IARD et faciliter le pilotage de la gestion)
• Attribuer aux collaborateurs des objectifs individuels en lien avec les objectifs de l'entreprise