Responsable Opérationnel - H/F

MSA Services Portes de Bretagne; Vannes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de services sociaux à Vannes recherche un responsable d'équipe pour gérer et coordonner le personnel. Le rôle inclut le développement d'activités de propreté, la gestion de la qualité des prestations et l'accompagnement de publics en difficulté. Une expérience en management et un permis B sont indispensables. Rejoignez une équipe dynamique et engagée.

Prestations

Environnement de travail dynamique

Engagement social fort

Qualifications

• Expérience réussie dans l’insertion par l’activité économique ou mission de management.
• Permis B indispensable.
• Intérêt pour les publics en difficulté.

Responsabilités

• Animer et coordonner l'équipe administrative et technique.
• Développer des activités de propreté en réponse aux appels d'offres.
• Assurer la qualité des prestations et la sécurité des personnels.
• Gérer la facturation client conformément aux objectifs fixés.

Connaissances

Management opérationnel

Dimension commerciale

Gestion de projet

Accompagnement de publics en difficulté

Description du poste

Description

Le poste

• Vous assurez l’animation, la coordination et la responsabilité hiérarchique de l’équipe composée de personnel administratif et technique
• Vous développez et organisez l’activité de propreté, notamment en répondant à des appels d’offres de marchés publics, en renforçant la relation client et en développant des relations partenariales
• Vous êtes le garant de la qualité des prestations, de la sécurité des personnels œuvrant, ainsi que du respect de la réglementation du travail
• Vous mettez en œuvre les modalités d’accompagnement des publics vulnérables dans le cadre de l’insertion par l’activité économique
• Vous participez à l’amélioration continue de l’organisation dans le cadre de la labellisation RSE

Vos missions

• Recruter, gérer le personnel et animer l’équipe
• Coordonner l’activité en tenant compte des plannings, des absences, des imprévus, des compétences et de l’accompagnement des agents en insertion
• Gérer la partie administrative de l’activité et notamment rendre compte de l’activité par tableau de bord et indicateurs de performance

• Piloter l’activité économique conformément aux objectifs fixés et réaliser la facturation client
• Développer des relations partenariales
• Participer à la réflexion stratégique et au projet d’entreprise
• Contribuer à l’amélioration continue dans la démarche RSE et les projets de développement durable de l’entreprise

Profil recherché

Vos compétences :

Expérience dans le management opérationnel
Dimension commerciale
Gestion de projet
Accompagnement de publics en difficultés serait un plus
Permis B indispensable

Vos qualités :

Intérêt pour les publics en difficultés, dimension sociale
Organisation,
Bienveillance,
Pédagogie : écouter, partager, faire progresser,
Le sens du contact et du service,
Le sens du développement qualitatif et commercial.

Vous disposez d'une expérience réussie dans l’insertion par l’activité économique ou dans une mission de management. Vous souhaitez participer au développement d’une entreprise dynamique et en pleine croissance

Pourquoi rejoindre Atout Services ?
• Une entreprise à forte mission sociale, humaine et engagée au sein du Groupe MSA Services Portes de Bretagne.
• Un poste polyvalent et stratégique, au cœur de l’activité
• Une équipe dynamique et solidaire