Responsable

COMPTABILITE EMPLOI; Rogerville; Hybride; EUR 48 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique en Normandie recherche un Responsable de service Import. Vous encadrerez une équipe, gérerez les litiges, suivrez les dossiers et garantirez la qualité de service. Avec un minimum de 5 ans d'expérience, vous maîtrisez l'anglais écrit et connaissez les réglementations en matière de transit. Ce poste propose une rémunération de 48 000 à 50 000€ brut annuel, avec des avantages tels que le télétravail et des tickets restaurant.

Prestations

Télétravail : 1 jour par semaine

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise

Avantages CSE

Qualifications

• 5 ans minimum sur un poste d’agent de transit import.
• Expérience en management (3 ans minimum idéalement).

Responsabilités

• Encadrer l’équipe opérationnelle de 10 collaborateurs.
• Gérer les litiges et problèmes opérationnels.
• Suivi de la rentabilité des dossiers.
• Coordonner avec les entrepôts et fournisseurs.
• Optimiser les achats.
• Garantir la qualité de service auprès des clients.

Connaissances

Bon niveau d’anglais écrit

Connaissances en droit maritime et en douane

Maîtrise des réglementations concernant les produits dangereux

Maîtrise des outils informatiques bureautiques et du logiciel S One

Description du poste

Manpower Cabinet de Recrutement du Havre

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• Une expertise RH et des conseils emploi.
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®.
• Des démarches facilitées.
• Des avantages et des services.

Nous recherchons un groupeur, un Responsable de service Import (H/F) et de la logistique entrepôt.

Responsabilités

• Encadrement de l’équipe opérationnelle (10 collaborateurs) : supervision, accompagnement, motivation, écoute et support.
• Gestion des litiges et des problèmes opérationnels (et notamment au sein de l’entrepôt logistique).
• Suivi de la rentabilité des dossiers : audit et clôture mensuelle.
• Coordination avec les entrepôts, tractionnaires et autres fournisseurs pour optimiser les délais de dépotage et de traction.
• Optimisation des achats.
• Relation avec les agents (anglais écrit uniquement).
• Application des processus opérationnels groupes.
• Garantie de la qualité de service auprès des clients.
• Montage des dossiers de façon occasionnelle.

Conditions et Avantages

• Rémunération : Entre 48 000 et 50 000 brut annuel, sur 13 mois.
• Participation 13ème mois.
• Télétravail : 1 jour par semaine.
• Tickets restaurant : 10 (pris en charge à 50 %).
• Mutuelle d’entreprise.
• Temps de travail : 39 h/semaine avec 22 RTT.
• Horaires : 8h30 – 12h15 / 13h30 – 17h30.
• Avantages CSE : billetterie cinéma et tarifs préférentiels pour les parcs.

Expérience

• 5 ans minimum sur un poste d’agent de transit import.
• Expérience en management (3 ans minimum idéalement).

Compétences & Qualifications

• Bon niveau d’anglais écrit.
• Connaissances en droit maritime et en douane.
• Maîtrise des réglementations concernant les produits dangereux, phytosanitaires, BIO et vétérinaires.
• Maîtrise des outils informatiques bureautiques et du logiciel S One.

Aptitudes et qualités requises

• Capacité à manager une équipe avec bienveillance et exigence.
• Rigueur et organisation.
• Dynamisme, motivation et enthousiasme.
• Capacité à gérer le stress et les priorités.
• Esprit d’équipe et bon relationnel.
• Empathie, flexibilité et capacité d’adaptation.
• Sens du client et autonomie.
• Force de proposition et prise d’initiatives.