Responsable expérience digitale H/F

EMIL FREY FRANCE ACTIVITE IMPORT; Île-de-France; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans l'importation automobile recherche un Responsable expérience digitale pour optimiser la présence en ligne des marques Mitsubishi et Subaru. Vous aurez en charge la définition de la stratégie digitale, l'analyse des performances et la gestion des canaux online. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire et un Bac +3/5. La rémunération brute est à partir de 70 K€.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire d'au moins 5 ans.
• Titulaire du Permis B.
• Appétence pour le milieu automobile.

Responsabilités

• Définir et déployer la roadmap digitale.
• Analyser les performances du site web.
• Gérer tous les canaux online.
• Développer le CRM et la plateforme de données clients.
• Mettre en place des campagnes d'emailing.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Analyse des données

Formation

Bac +3 / 5

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable expérience digitale H / F

Contrat

CDI

Description de l'offre

Au sein du pôle Import du groupe Emil Frey France, vous contribuez à la commercialisation de marques automobiles reconnues et appréciées à travers le monde entier : Mitsubishi Motors et Subaru.

Quoi qu'il en soit, chacune de ces 2 marques véhicule les mêmes valeurs essentielles : la passion de l'automobile, le goût de l'innovation, et celui d'un travail de qualité.

Vous intégrez le Groupe Emil Frey France et son réseau de distribution automobile Autosphere. Aux côtés des milliers collaboratrices et collaborateurs du réseau en France.

Rattaché(e) au pôle Marketing Import pour les marques Mitsubishi et Subaru France, le / la Responsable expérience digitale apporte un support à l’ensemble du service Marketing dans le périmètre décrit ci-dessous (liste non exhaustive) :

• Définir, développer et déployer la roadmap digitale. Élaborer une stratégie digitale claire et détaillée, en définissant les objectifs à court et long terme, et en assurant son déploiement efficace.
• Identifier des techniques pour optimiser les performances du site web : Analyser les performances du site web et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience utilisateur.
• Gérer tous les canaux online (SEA, SEO, web, SoMe). Superviser et optimiser les campagnes digitales pour maximiser la visibilité et l’engagement.
• Analyser les données récoltées afin d'améliorer notre stratégie marketing - utiliser les données collectées pour affiner et améliorer les stratégies marketing.
• Mettre en place des KPI et reporting pour suivre les performances digitales et omnicanales.
• Développer le lead management : online et offline
• Développer le CRM et Customer Data Plateforme; mettre en place et gérer les systèmes de gestion de la relation client et des plateformes de données clients pour améliorer l’efficacité des interactions avec les clients.
• Mettre en place des campagnes d'emailing pour fidéliser nos utilisateurs; Créer et gérer des campagnes d'emailing ciblées pour renforcer la fidélité des utilisateurs.
• Suivre et garantir l’e-reputation
• Avoir une veille technologique et concurrentielle

Qui êtes-vous ?

Profil

• Bac +3 / 5 avec appétence pour le milieu automobile
• Vous êtes rigoureux(se) et faites preuve d’autonomie
• Vous avez un bon esprit d’équipe avec un sens du service
• Vous êtes titulaire du Permis B
• Vous justifiez d’une expérience dans un poste similaire d’au moins 5 ans

Rémunération

Rémunération brute, base temps plein

A partir de 70 K€

Critères candidat

• Niveau d'expérience min. requis: 6-10 ans
• Niveau d'études min. requis: Indifférent