Responsable de salle H/F

Groupe JOA; Giffaumont-Champaubert; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un casino dynamique à Giffaumont-Champaubert recrute un Responsable de salle pour garantir un service de qualité. Vous serez à la tête d'une équipe, en charge de l'accueil et de la satisfaction client dans un cadre vivant et convivial. Ce poste offre de nombreux avantages, dont un salaire compétitif et des perspectives d'évolution au sein d'un groupe dynamique.

Prestations

Prime de participation

Majoration des heures de nuit

Accord de pénibilité garantissant 5 week-ends de repos

Régime de mutuelle et prévoyance

Parking collaborateur

Planification avec 2 jours de repos consécutifs

Qualifications

• Expérience significative en tant que responsable dans un restaurant de type brasserie.
• Excellente organisation et un sens du service développé.
• Passion pour le métier et capacité à faire plaisir.

Responsabilités

• Créer un environnement accueillant et sécurisé pour les clients.
• Manager l'équipe de serveurs et assurer la satisfaction client.
• Accueillir et conseiller les clients avec convivialité.

Connaissances

Organisation

Relationnel de qualité

Esprit d'équipe

Anticipation

Sens du service

Description du poste

Responsable de salle H/F, Giffaumont-Champaubert

CDI - À partir de 2185€ brut/mois

Notre différence :

Ce que le casino JOA du Lac du Der souhaite vous offrir, c'est :

• Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime de participation
• Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h)
• Un accord de pénibilité garantissant 5 week-ends de repos par an (hors congés payés)
• Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux
• Un parking collaborateur
• Une planification avec 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Un travail face au lac
• Un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maîtres
• Un environnement de travail convivial basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe
• Un management de proximité accessible permettant de progresser
• L'intégration dans un groupe offrant des perspectives d'évolution interne

Pour être transparent : chez JOA, nous travaillons parfois en coupure, de nuit et le week-end, mais le temps de travail est contrôlé pour préserver votre équilibre vie professionnelle/vie personnelle !

Vos actions au quotidien :

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux
• Assurer le suivi des réservations
• Accueillir, conseiller et servir nos clients avec convivialité et sourire
• Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions
• Être méticuleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous
• Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client
• Manager l'équipe de serveurs et chefs de rang
• Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses activités

Vos meilleurs atouts :

• Une expérience significative et réussie dans un poste similaire en restaurant de type brasserie
• Une excellente organisation et anticipation
• Un sens du service et un relationnel de qualité
• Un management basé sur l'esprit d'équipe, la communication et la transmission
• Une passion pour votre métier et le plaisir de faire plaisir

Chez JOA, la passion n'a pas de genre. Tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin.

Connaissez-vous vraiment JOA ?

• 2ème opérateur de jeux et loisirs en France avec 33 casinos et bien plus
• Un univers de loisirs comprenant bars, restaurants, cinémas, bowling, hôtels, SPA, bar des sports, cave à vin, Escape Game
• Créée en 2008, la marque JOA signifie "Jouer - Oser - s'Amuser"
• Une volonté de rendre le jeu plus ludique, convivial et accessible
• 2100 collaborateurs aux talents multiples
• 3 valeurs fondamentales : confiance, convivialité, audace

Peut-être que JOA sera votre futur employeur...