Responsable de Magasin F/H - CDI 39h/sem - L'Occitane en Provence Miramas

L'Occitane (Suisse) SA; France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de cosmétiques renommée recherche un responsable de boutique pour assurer une expérience client d'exception et optimiser les ventes. Le candidat idéal doit avoir un esprit commerçant, des compétences en gestion d'équipe et un intérêt pour le développement durable. Ce poste propose un environnement dynamique et inclusif, avec des avantages tels que des réductions sur les produits et un transport subventionné.

Prestations

30% de réduction sur les produits

Mise à disposition d'un transport domicile/travail

Forfait mobilités durables

Qualifications

• Expérience préalable dans la vente au détail ou dans un rôle de supervision.
• Capacité à atteindre des objectifs de vente.
• Compétences en leadership et en formation d'équipe.

Responsabilités

• Assurer une expérience client d'exception.
• Développer la performance de la boutique.
• Accompagner et motiver l'équipe au quotidien.
• Optimiser les ventes en utilisant les KPI.

Connaissances

Esprit commerçant

Capacité à motiver une équipe

Compétences en gestion des KPI

Excellente communication

Sens de l'esthétique

Description du poste

Aperçu

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Dr Vranje Firenze et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement. Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e. Vous êtes uniques !

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

Responsabilités principales

• Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos priorités
• Garantir une expérience client d’exception
• Vous pilotez vos KPI’s quantitatifs et qualitatifs, mettez en place des plans d’actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes
• Développer la performance de votre boutique
• Vous accompagnez et motivez votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance
• Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien

Rémunération liée à la réalisation des objectifs

30% de réduction

• Mise à disposition d’un pour vos trajets domicile/travail (valeur de 45€/mois)
• forfait mobilités durables
• Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un impact positif et durable sur l’environnement et les personnes
• esprit commerçant
• générosité et enthousiasme
• vous assurez la bonne et cultivez l’esprit d’équipe

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