Responsable de la performance Opérationnelle et du maintien en Condition Opérationnelle H / F

Dassault Aviation; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur aéronautique recrute pour le poste de Responsable Qualité au sein de son équipe de Support Client à Tremblay-en-France. Le candidat idéal aura un BAC+3 en Maintenance Aéronautique et sera capable de gérer la conformité des produits tout en assurant une bonne communication avec les clients. Le poste offre une opportunité de contribuer activement à l'amélioration des processus de qualité, avec un environnement de travail stimulant.

Qualifications

• BAC+3 dans le domaine de la Maintenance Aéronautique ou de la Qualité.
• Rigueur, structuré(e), autonome et anticipatif(ve).
• Bon niveau d'anglais écrit et oral requis.

Responsabilités

• Assurer la conformité des produits commandés et réceptionnés.
• Gérer les défaillances sur les processus internes.
• Analyser les indicateurs et proposer des améliorations.

Connaissances

Gestion des défaillances

Analyse des indicateurs

Communication avec les clients

Formation

BAC+3 Maintenance Aéronautique

Outils

SAP

Outlook

Excel

Word

Powerpoint

Description du poste

Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de 10 000 avions, vendus dans 90 pays. 2100 Falcon en service. 1000 avions de combat en service. 12 371 collaborateurs, dont 78% en France.

Informations générales

Localisation : France, Ile de France, 92 - Saint-Cloud

Domaine professionnel / métier : Management et pilotage

Langues : Anglais, C1 avancé - autonome

Compétences

Référence de l'offre : 2024-12218

Nombre de postes à pourvoir 1

Au sein de la Direction du Support Client de la Direction Générale des Avions,Dassault Aviation Falcon Sparesest en charge de la distribution mondiale des pièces de rechanges Falcon.

Dassault Aviation Falcon Sparess'appuie sur deux entités commerciales, basées à Mérignac (France) et à Teterboro (USA) pour la vente des pièces de rechanges aux clients des hémisphères Est et Ouest. Sur l'implant de Tremblay en France, le Service Qualité Contrôle assure les missions opérationnelles suivantes :

• Garantir la conformité des produits commandés, réceptionnés, stockés et livrés par l'établissement, ainsi que sa documentation associée (EASA Form1, FAA 8130-3, Déclarations de conformité…),
• Interface avec le client, son représentant ou les autorités pour les aspects relatifs à la Qualité des Produits et des Processus.

Vos missions seront de :

• Garantir le traitement de toutes les défaillances survenues sur les processus internes (Identification de la chaîne causale, mise en œuvre du plan d'actions et suivi de l'efficacité effective),
• Etablir le tableau de bord des indicateurs,
• Analyser les indicateurs NFF / DOA afin de mettre en évidence une dérive sur un P / N donné (Rogue Part) ou d'identifier un client ou un fournisseur plus particulièrement impacté,
• Garantir la Qualité du stock avec la mise en œuvre d'extractions périodiques pour anticiper les opérations d'entretien nécessaires
• En partenariat avec les équipes supply chain de Mérignac, gérer les équipements soumis à entretienet / ou à péremption, envoi des équipements vers les réparateurs, gérer le ferraillage des équipements,
• En partenariat avec Dassault Falcon Jet, établir et assurer le suivi de la Liste Unique des DéfaillancesDassault Falcon Spareavec la caractérisation de chacune des défaillances survenues et la traçabilité associée, la définition des mesures conservatoires nécessaires, le suivi de la mise en œuvre effective des actions correctives et la vérification de leur efficacité,
• Organiser la remontée des indicateurs constitutifs du tableau de bord du Service, avec le traitement des données et l'automatisation des modes de fonctionnement,
• Mettre au point une analyse récurrente des indicateurs NFF / DOA, avec la reconstitution de l'historique complet d'un équipement identifié comme suspect (Rogue Part) et l'extraction des données nécessaires permettant de connaître le statut d'un client ou d'un fournisseur,
• Assurer une communication Client sur les faits relatifs aux articles identifiés comme DOA,
• Garantir la conformité de notre stock en alertant sur les opérations d'entretien à venir pour les équipements concernés.

Vous êtes titulaire d'un BAC+3 dans le domaine de la Maintenance Aéronautique ou de la Qualité avec idéalement des connaissances sur la pratique des flux logistiques.

Vous faites preuve de rigueur, êtes structuré(e) et autonome, et savez être force de proposition et faire preuve d'initiative.

Vous aimez analyser des faits techniques et en rechercher l'origine. Vous souhaitez être un contributeur actif à la maîtrise de nos processus à leur amélioration permanente.

Votre bon niveau d'anglais écrit et parlé vous permettra de communiquer sans problème avec des personnes de différentes nationalités. Vous avez le sens du service client.

Vous maîtrisez SAP ainsi que les outils bureautiques standards (Outlook, Excel, Word, Powerpoint) et vous maitrisez les bases de données. Vous serez amenés à utiliser les logiciels métier propres à la fonction.

Vous avez le goût du travail en équipe et aimez convaincre et faire adhérer les gens aux enjeux de la performance opérationnelle .

Idéalement, vous avez votre permis B et une voiture personnelle. Le poste est ouvert sur l'implant de Tremblay en France.

Etablissement soumis à enquête administrative.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

En Du Et Du • Tremblay-en-France, France