Responsable de département (H / F)

Groupe Fnac Darty; Marseille; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader européen de la distribution à Marseille recherche un responsable de département Produits Techniques pour animer une équipe et gérer le budget. Le candidat idéal justifie d'une formation en commerce et d'une expérience dans la distribution. Ce poste en CDI à temps complet offre des possibilités d'évolution et nécessite une forte capacité managériale et un sens du commerce.

Qualifications

• Expérience réussie dans l'animation d'équipe dans le secteur de la distribution spécialisée.
• Capacité à travailler dans un environnement vivant.
• Aptitude à motiver une équipe de vente.

Responsabilités

• Animer l'équipe quotidienne et apporter de l'expérience.
• Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services.
• Aider à la construction du budget du département.
• Définir et déployer la stratégie du département.
• Proposer des améliorations sur les procédures.
• Mettre en œuvre et contrôler les plans d'actions.
• Créer une information utile pour le bon fonctionnement.
• Participer au recrutement et développement de l'équipe.

Connaissances

Capacité managériale

Sens du commerce

Autonomie

Travail en équipe

Formation

Bac + 2 / 4 en commerce

Description du poste

Entreprise

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés / adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste

Rattaché au responsable de département Produits Techniques, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l'organisation, le management et le développement de votre département en magasin.

MISSIONS

• Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente,
• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com,
• Vous aidez votre responsable dans la construction du budget du département,
• Participez à la définition de la stratégie du département et vous en assurez le déploiement,
• Force de propositions et d'amélioration sur les procédures du département, vous veillez à leur bonne compréhension et leur application,
• Vous définissez, mettez en œuvre après validation, et contrôlez, les plans d'actions du département,
• Vous fédérez l'équipe en créant une information utile au bon fonctionnement du département (produits, opérations commerciales, services Fnac...),
• Vous participez au recrutement, à la formation et au développement des membres de l'équipe.

PROFIL

• De formation type Bac + 2 / 4 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, dans l'animation d'équipe idéalement dans le secteur de la distribution spécialisée.
• Orienté business, c'est votre capacité managériale, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe dans un environnement vivant, qui feront la différence !
• Vous êtes reconnu pour votre sens du commerce, vous savez prendre des initiatives et motiver votre équipe de vente.
• Poste à pourvoir en CDI, statut cadre, au magasin de MARSEILLE à temps complet.
• Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.