Responsable d’agence F / H

Domaliance Ivry-Sur-Seine; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services à la personne recherche un(e) Responsable d'agence à Ivry-sur-Seine. Le candidat idéal sera responsable du développement commercial et du management de l'équipe, avec une expérience commerciale requise. Les responsabilités incluent la fidélisation des clients et la gestion de la qualité de service. Des opportunités d'évolution et un package salarial attractif sont proposés, incluant des avantages tels qu'une voiture de service. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique.

Prestations

Voiture de service

Téléphone professionnel

Primes paliers

Avantages CSE

Titres restaurant

Qualifications

• Profil commercial affirmé avec compétences en management.
• Autonome et motivé(e) par le challenge.
• Connaissances dans le domaine sanitaire et social appréciées.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille client.
• Assurer le management de l'équipe d'intervenants.
• Gérer les plannings et remplacements des intervenants.

Connaissances

Compétences commerciales

Management d'équipe

Relations interpersonnelles

Prise de décisions stratégiques

Formation

Expérience en poste commercial à responsabilités

Description du poste

Description de l'offre :

Dans le cadre de l’ouverture / reprise de l’agence Domaliance Ivry-sur-Seine, nous recherchons notre futur(e) Responsable d’agence. Sous la supervision directe du / de la Directeur(rice) Régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Le développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d’établir et d’entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également de votre responsabilité.
• La gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiaires.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence.

Description de l'entreprise :

Domaliance Ivry-sur-Seine fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C’est au travers de ses 337 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Profil recherché :

Nous recherchons un talent doté d'un profil commercial affirmé, associé à de solides compétences en management et en relations interpersonnelles.

Autonome et capable de prendre des décisions stratégiques, vous êtes motivé(e) par le challenge et l'atteinte des objectifs. Une expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités est nécessaire, et des connaissances dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap), seront fortement appréciées.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Un package salarial comprenant :
  • Statut cadre ;
  • Voiture de service ou de fonction; Téléphone professionnel;
  • Primes paliers ;
  • Avantages CSE, titres restaurant
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement;
2. Entretien visio / physique avec le / la Directeur(trice) Régional(e);
3. Entretien final avec le / la Directeur(trice) de zone.

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.