Responsable Commercial H / F

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des déchets recherche un Responsable Commercial pour accompagner les collectivités. Le candidat devra définir des objectifs commerciaux, négocier des contrats et superviser les actions commerciales, tout en apportant une expertise sectorielle. Une formation Bac +4/5 ou une expérience dans le domaine est requise, ainsi que des compétences relationnelles et commerciales. Ce poste est basé à Vaulx-en-Velin.

Qualifications

• Expérience dans le recyclage des déchets est un plus.
• Capacité à représenter l'entreprise avec compétences relationnelles.
• Connaissance des processus commerciaux et techniques de négociation.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre les objectifs commerciaux.
• Accompagner les clients stratégiques dans leurs actions commerciales.
• Négocier de nouveaux contrats et superviser les appels d'offres.
• Anticiper les consultations et veiller à la satisfaction client.

Connaissances

Compétences relationnelles

Connaissance de l'environnement

Processus commerciaux

Techniques de négociation commerciale

Environnement des collectivités

Formation

Bac +4 / 5 ou expérience équivalente

Description du poste

Overview

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets recherche pour sa Direction des Services aux Collectivités un / e Responsable Commercial F / H. Rattaché au Directeur de Métier, vous représenterez l'activité en territoire auprès des acteurs publics en déclinant la stratégie nationale et en déployant les nouvelles approches commerciales (stratégie flux, nouveaux services à fortes valeurs ajoutées). Votre rôle est également d'accompagner les acteurs métier en apportant une expertise commerce, ingénierie contractuelle et financière à la Direction Métier Collectivité.

Responsibilities

• Définir les objectifs commerciaux en collaboration avec le directeur métier territoire DSC et la stratégie nationale TRACE RVD sur le développement des offres adressés aux collectivités.
• Mettre en oeuvre les orientations commerciales nationales adaptées au contexte local.
• Accompagner nos clients stratégiques et orienter les actions commerciales (clients et prospects) vers la performance et la décarbonation, la création de valeur pour nos clients. Notamment :
• identifier des marchés en collecte, nettoiement, déchetterie
• animer le tunnel des ventes en coordination avec les directeurs de pôle
• prospecter au niveau des régies en place pour le développement de nouveaux marchés
• formaliser, en lien avec l'échelon national, le plan d'actions et des objectifs
• mettre en place des interfaces nécessaires avec les filiales de spécialité en coordination avec l'échelon national
• Développer des solutions innovantes
• Superviser la réponse aux Appels d'Offres, négocier de nouveaux contrats et avenanter les contrats en cours (nouvelles prestations, évolutions contractuelles, etc.)
• Cibler et prospecter de nouveaux marchés :
• analyser les différentes sources d'information permettant de connaître les attentes des clients stratégiques en général (émanant de nouvelles offres, de la presse, de l'évolution de la réglementation, des REP, des associations, etc.)
• apporter l'expertise nécessaire à l'action commerciale en vue de positionner de nouvelles offres sur le territoire.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale, être le garant du respect des engagements commerciaux
• Anticiper les consultations, projets et tenue d'une veille commerciale régionale.
• Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le Groupe dans les démarches commerciales
• Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité
• Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service.

Qualifications

• Nous recherchons une personne issue d'un Bac +4 / 5 ou ayant une expérience équivalente, de préférence en recyclage des déchets. Les savoir-faire suivants sont exigés :
• Maîtriser les compétences relationnelles permettant de représenter l'entreprise
• Maîtriser le domaine de l'environnement et / ou métier de la collecte
• Maîtriser les processus commerciaux
• Maîtriser les techniques de négociation commerciale
• Maîtriser l'environnement métier des collectivités et de la commande publique
• Travailler de façon collaborative et en mode projet avec les autres fonctions de l'entreprise