RESPONSABLE COMMERCIAL H/F

CROSSLOG; Moissy-Cramayel; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

CROSSLOG recherche un Responsable Commercial capable de gérer et développer ses activités. Ce rôle exige de l'expérience en logistique et une forte connaissance des stratégies d'acquisition clients. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en négociation et en gestion de la relation client tout en étant orienté vers les résultats. Rejoignez une entreprise à la pointe de l'innovation dans le e-commerce.

Qualifications

• Expérience significative en tant que responsable Commercial dans le secteur de la logistique.
• Excellentes compétences en négociation et en gestion de la relation client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion logistique.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales d’acquisition de clients.
• Gérer et développer le portefeuille clients existant.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction client.

Connaissances

Négociation

Gestion de la relation client

Analyse des données

Orientation vers les résultats

Formation

Diplôme en commerce, logistique ou domaine connexe

Outils

Outils informatiques

Logiciels de gestion logistique

Description du poste

Acteur majeur du e-commerce français depuis plus de 20 ans, l’entreprise CROSSLOG International est spécialisée dans la logistique e-commerce omnicanal, en France et à l’international.

Elle propose des solutions logistiques, de transports et informatiques aux e-commerçants.

Pour cela, CROSSLOG International a développé sa propre solution digitale: Crossdesk.

C’est un outil clé en main qui regroupe les fonctionnalités de WMS, TMS et d’extranet client. Il permet de suivre en temps réel la chaine logistique de ses clients dans sa globalité. Simple et ergonomique, il est constitué de 3 modules principaux : la logistique, le transport, et un service client dédié. CROSSLOG International développe sans cesse de nouvelles solutions pour s’adapter à l’évolution permanente des modes de consommation de ses clients. Au cœur de l’innovation, CROSSLOG International accompagne les e-commerçants, TPE ou PME, dans leur projet de développement e-commerce et ce, à chaque étape de leur croissance.

Missions principales :

En tant que ResponsableCommercial, vous serez responsable de la gestion et du développement des activités commerciales. Vos principales missions incluront :

• Élaborer et mettre en œuvre les stratégies commercialesOn line et off line d’acquisition de nouveaux clients, pour atteindre les objectifs de vente et de croissance.
• Gérer et développer le portefeuille clients existant, tout en prospectant de nouveaux marchés.
• Négocier et conclure des contrats avec les clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction des clients et optimiser les processus logistiques.
• Analyser les performances commerciales et établir des rapports réguliers pour la direction.
• Elaborer les stratégies de pricing de l’entreprise en étroite collaboration avec la direction de l’entreprise.

Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions correctives pour maintenir notre position de leader sur le marché

Profil H/F :

• Diplôme en commerce, logistique ou domaine connexe.
• Expérience significative en tant que responsable Commercial, de préférence dans le secteur de la logistique, du transport ou du conseil.
• Excellentes compétences en négociation et en gestion de la relation client.
• Capacité à analyser les données et à prendre des décisions stratégiques.
• Forte orientation vers les résultats et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion logistique.
• Gestion et outils administratifs
• Notion de droit commercial
• Anglais professionnel
• Intérêt particulier pour le secteur du web – e-commerce
• Compréhension d’un environnement complexe,
• Sensibilité IT
• Gout du terrain
• Expérience dans les stratégies d’acquisition client on line ( google ads, réseaux sociaux…)

- Savoir-être : curiosité, empathie, polyvalence, aisance relationnelle

-Savoir-faire: technique de négociation, rédaction appels d’offres et contrats

Vous êtes capable de vous adapter à desproblématiques métier complexes.

Vous aimez le travail en équipe et savez être force de proposition.

Rejoignez-nous et participez à notre succès !