RESPONSABLE COMMERCIAL·E (Sainte-Clotilde) #TET5502

Tetranergy Business School; Saint-Denis; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation professionnelle recherche un(e) Responsable commercial(e) en contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois. Vous aurez pour missions de définir un plan d'action commercial, développer un portefeuille de clients, et gérer les relations commerciales. Les compétences en vente, gestion d'équipe et maîtrise des outils CRM sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Ce poste vous permettra d'allier formation et expérience sur le terrain.

Responsabilités

• Définir et suivre le plan d'action commercial.
• Développer et gérer un portefeuille de prospects.
• Assurer une bonne gestion commerciale et administrative.

Connaissances

Techniques de vente

Gestion d'équipe

Outils bureautiques

Connaissances en CRM

Anglais opérationnel

Aisance relationnelle

Sens de l'écoute

Force de proposition

Capacité d'adaptation

Tenacité

Description du poste

Overview

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Poste / Missions

Vous maîtrisez les techniques de vente et négociation; vous êtes au fait des techniques de management et de pilotage d'équipe; vous possédez des bases en gestion; vous maîtrisez les outils bureautiques et avez des connaissances en logiciels de CRM; vous connaissez l'anglais opérationnel; vous faites preuve d'aisance relationnelle et avez le sens de l'écoute et de la communication; vous êtes force de proposition, d'initiative et de conviction; vous avez de bonnes capacités d'adaptation, de réactivité et vous savez prioriser; vous êtes tenace et travailler sous la pression du résultat ne vous fait pas peur. Tetranergy Business School recherche, pour le bureau d'étude spécialisé dans la gestion technique des bâtiments Darwin Concept.

1 Responsable commercial-e.

Vos Missions Principales Consisteront à

• Définir et suivre le plan d'action commercial. Analyser et suivre les données clientèle et la veille sectorielle, concurrentielle et prospective. Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d'action commercial de son périmètre, contrôler son application, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente. Établir un plan individuel et collectif : attributions d'activités, objectifs, indicateurs de performance opérationnelle (KPI), actions opérationnelles prioritaires, budget prévisionnel.
• Développement d'un portefeuille personnel de clientèle. Développer et gérer un portefeuille de prospects, leads. Entretenir un réseau d'affaires. Exploiter la base de données clientèle et assurer des veilles concurrentielles. Fidéliser un portefeuille.
• Gestion commerciale et administrative. Alors, prêt·e à relever le défi ?

Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.

Profil recherché

Savoir-faire Demandés

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec des collègues
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation client

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Écoute
• Efficace
• Engagé
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Réactif
• Travailleur