Responsable Commercial / Commerciale

HOTEL BAMBOU; Pointe du Maréchal; Sur place; EUR 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel international situé à Pointe du Maréchal, en Guadeloupe, recherche un Responsable Commercial pour définir et piloter la stratégie commerciale de l'établissement. Vous aurez pour mission d'augmenter le chiffre d'affaires tout en renforçant la visibilité de l'hôtel. Idéalement, vous avez une expérience en stratégie commerciale et parlez anglais. Le poste propose un CDI avec un salaire brut annuel de 40,000 euros sur 12 mois.

Prestations

Restauration

CSE

Téléphone mobile

Indemnité transports

Qualifications

• Expérience de 3 mois en stratégie commerciale est indispensable.
• Compétences en analyse de marché souhaitées.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie commerciale globale de l'établissement.
• Développer le chiffre d'affaires et renforcer la visibilité de l'hôtel.
• Gérer et coordonner les équipes opérationnelles pour optimiser les ventes.

Connaissances

Analyser, exploiter, structurer des données

Elaborer une stratégie commerciale

Anglais

Description du poste

Mission générale

MISSION GÉNÉRALEDéfinir et piloter la stratégie commerciale globale de l'établissement (hébergement & restauration), développer le chiffre d'affaires, renforcer la visibilité de l'hôtel et assurer l'atteinte des objectifs de revenus.1. Stratégie commerciale & développement- Définir la stratégie commerciale annuelle (hébergement & restauration) avec la direction- Fixer les objectifs de chiffre d'affaires par segment et par activité- Identifier les marchés prioritaires et axes de développement en relation avec le service marketing- Développer les ventes directes et les partenariats stratégiques2. Développement commercial & relation clients- Prospecter et fidéliser les clients Loisirs, Groupes, MICE, Corporate- Négocier les contrats et accords commerciaux- Représenter l'établissement auprès des partenaires, agences, entreprises- Suivre les grands comptes et clients stratégiques3. Pilotage commercial de l'hébergement- Valider les stratégies tarifaires et de distribution- Superviser le contracting et les canaux de vente- Suivre quotidiennement les indicateurs clés : TO, ADR, RevPAR, pick-up, segmentation, canaux- Ajuster la stratégie selon les résultats et le marché4. Pilotage commercial de la restauration- Définir la stratégie commerciale restauration (restaurants, bars, événements)- Travailler avec les équipes F&B sur :o Offres commercialeso Menus événementielso Demandes de banquets, séminaires- Développer la clientèle locale et CSE- Suivre les indicateurs de performance restauration (CA, ticket moyen, volumes)5. Management & coordination- Animer le binôme avec l'Attaché(e) de Direction- Donner les orientations et priorités commerciales- Assurer un reporting régulier à la Direction Générale- Insuffler une culture commerciale dans l'établissement- Travailler en synergie avec le service Réservations pour optimiser la conversion et le suivi des ventes- Collaborer étroitement avec le Marketing (offres, campagnes, visibilité en ligne)- Participer à l'amélioration continue des process commerciaux et de distribution

Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée Salaire

• Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros sur 12.0 mois
• Restauration
• CSE
• Téléphone mobile
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 3 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, exploiter, structurer des données Cette compétence est indispensable
• Elaborer une stratégie commerciale Cette compétence est indispensable
• Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
• Animer, coordonner une équipe
• Données d'activité de la structure, du service
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
• Développer et fidéliser la relation client
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Techniques commerciales
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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