Responsable client H / F

JTEKT EUROPE - JEU; Irigny; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile internationale recherche un(e) Responsable Client à Irigny. Vous devrez développer les activités commerciales et assurer la satisfaction client tout en négociant les impacts économiques. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac +5 en commerce international avec minimum 2 ans d'expérience et dispose d'une expertise commerciale avérée. Ce poste offre divers avantages, y compris un salaire sur 13 mois et des primes.

Prestations

Salaire sur 13 mois

15 RTT, CET

Accord télétravail

Mutuelle intégralement prise en charge

Prime d’intéressement

Restaurant d’entreprise

Qualifications

• 2 ans d'expérience industrielle dans un poste en interface avec le client ou les fournisseurs.
• Capacité à expliquer, convaincre et négocier.
• Sensibilisé aux contraintes légales du commerce.

Responsabilités

• Développer les activités commerciales en phase d’appel d’offre et après-vente.
• Négocier avec le client les impacts des hausses matières.
• Identifier des opportunités d’amélioration de la profitabilité des projets.

Connaissances

Expertise commerciale avérée

Maîtrise de l'anglais international lu, parlé, écrit

Connaissance des services de l’entreprise

Formation

Bac +5 dans le commerce international

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Overview

L’entreprise JTEKT

JTEKT (48 000 salariés, environ 10 milliards d’euros de chiffre d’affaires), équipementier automobile de rang 1 et filiale du groupe Toyota spécialisé dans la conception et la production de systèmes de direction pour l’ensemble des constructeurs automobiles mondiaux. JTEKT Europe SAS (site d’Irigny- 69540) emploie environ 1 100 salariés répartis entre le siège social européen et l’entité de production.

Nous recherchons pour le département Sales du siège social européen notre futur(e) Responsable Client (F / H).

Missions

En tant que Responsable Client (F / H), vous coordonnez et renforcez les relations entre l’entreprise et les clients dans un but de rentabilité / performance et dans le respect des objectifs Qualité / Coûts / Délais / Sécurité / Environnement.

Responsibilities

Vos missions seront les suivantes :

• Développer les activités commerciales en phase d’appel d’offre, de développement et en phase série et / ou après-vente
• Négocier avec client les impacts des hausses matières / inflations
• Conduire un plan de performance économique
• Identifier des opportunités d’amélioration de la profitabilité des projets
• Représenter la voix du client et être garant de sa satisfaction
• Contribuer à la préparation et à l’atteinte du budget dans son périmètre
• Participer au développement des projets en équipe pluridisciplinaire
• Reporter en interne la performance obtenue

Profil et qualifications

Vous possédez la fibre commerciale , vous êtes d’un Bac +5 dans le commerce international avec 2 ans d’expérience industrielle et vous avez de l’expérience dans un poste en interface avec le client ou les fournisseurs.

Compétences

• Expertise commerciale avérée
• Maîtrise des données économiques générales, décompositions de prix, finance, …
• Sensibilisé aux contraintes légales du commerce
• Connaissance des services de l’entreprise, des produits, des process, des moyens & méthodes
• Maîtrise de l’anglais international lu, parlé, écrit
• Maîtrise des outils informatiques

Qualités

• Sens des priorités et autonomie
• Sens du relationnel
• Esprit de synthèse de situations complexes, analytique, rigoureux
• Être capable de travailler en équipe
• Avoir l’esprit client / fournisseur
• Sens de la présentation, diplomatie
• Capacité à expliquer, convaincre, négocier

Package

• Salaire sur 13 mois
• 15 RTT , CET
• Accord télétravail
• Mutuelle intégralement prise en charge
• Prime d’intéressement, PEE et PERCO
• Restaurant d’entreprise
• Actions sociales du comité d’entreprise (Chèque vacances, billetteries, voyages)
• Prise en charge des frais de transport domicile / entreprise selon les règles applicables (indemnités kilométriques ou 50% abonnement transport en commun)
• Gare d’Irigny Yvours à proximité de l’entreprise et desservi par la ligne E15

Dans le cadre de nos engagements en faveur du handicap, la politique d’embauche de notre société vise à améliorer la représentation des travailleurs en situation de handicap dans ses effectifs.