RESPONSABLE CAISSE ET SERVICE CLIENT (H/F/D)

Samsic Emploi; Grenoble; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Grenoble recherche un responsable caisse pour gérer le bon fonctionnement du secteur caisse et l'équipe. Vous serez en charge de l'ouverture et fermeture de la caisse, de l'organisation des pauses, et de garantir la satisfaction des clients. Ce poste exige des compétences en management et une attention particulière aux détails.

Responsabilités

• Manager et accompagner les caissiers(ères) dans leurs missions quotidiennes.
• Assurer l'ouverture et la fermeture de la ligne de caisse.
• Gérer le planning des équipes et l’organisation des pauses.
• Gérer les fonds de caisse, la sécurité de la caisse et les remises de fond.
• Intervenir en soutien lors des situations d’affluence ou de litiges clients.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au passage en caisse.
• Contrôler le respect des procédures et des règles d’encaissement.

Description du poste

Overview

Samsic Emploi GRENOBLE, recrute pour son client, magasin de proximité dans le centre ville, un responsable caisse

En tant que Responsable Caisse, vous aurez la charge du bon fonctionnement du secteur caisse ainsi que de la gestion de l'équipe.

Responsibilities

Les missions attendues pour ce poste incluent :

• Manager et accompagner les caissiers(ères) dans leurs missions quotidiennes
• Assurer l'ouverture et la fermeture de la ligne de caisse
• Gérer le planning des équipes et l’organisation des pauses
• Gérer les fonds de caisse, la sécurité de la caisse et les remises de fond
• Intervenir en soutien lors des situations d’affluence ou de litiges clients
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au passage en caisse
• Contrôler le respect des procédures et des règles d’encaissement

Hours

poste du lundi au dimanche avec jour de repos tournant

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.