Responsable Après-Vente - Chef d'Atelier H/F

Auto Consultant; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles dans la région de Nouvelle-Aquitaine recherche un Responsable Après-Vente Automobile pour gérer une équipe au sein d'un atelier. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience en management, de solides compétences techniques, ainsi qu'un sens aiguisé du service client. Ce CDI à temps plein propose une rémunération selon expérience et offre des avantages. Une opportunité passionnante pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique.

Prestations

Avantages selon expérience

Poste évolutif

Environnement dynamique

Qualifications

• Expérience confirmée en management dans l'après-vente automobile (min 5 ans).
• Excellentes compétences organisationnelles et techniques.
• Rigueur, autonomie, goût du challenge.

Responsabilités

• Manager les équipes atelier et accueil clients.
• Garantir la qualité du service après-vente.
• Organiser et optimiser l'activité de l'atelier.
• Suivre les indicateurs de performance.
• Superviser la gestion des pièces de rechange.

Connaissances

Management d'équipe

Connaissances techniques en automobile

Sens du service client

Leadership

Description du poste

Responsable Après-Vente Automobile (H / F) - CDI - Gironde (33)

Nous recherchons un(e) Responsable Après-Vente Automobile (RAPV) pour prendre la gestion d'une Equipe atelier mécanique. Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) souhaitant piloter un service à taille humaine avec un fort niveau d'autonomie.

Vos missions :

• Manager et accompagner les équipes atelier et accueil clients
• Garantir la qualité du service après-vente et la satisfaction client
• Organiser et optimiser l'activité atelier (planning, charges, flux)
• Assurer le suivi des indicateurs de performance (CA, productivité, marge)
• Superviser la gestion des pièces de rechangeVeiller au respect des procédures et des normes qualité
• Représenter le service APV auprès des clients et partenaires

Votre profil :

• Expérience confirmée en management dans l'après-vente automobile (min 5 ans)
• Bonnes connaissances techniques et organisationnelles
• Leadership naturel, capacité à fédérer et à dynamiser une équipe
• Sens aigu du service client et de la qualité
• Rigueur, autonomie, goût du challenge

Conditions :

CDI - Temps plein

Localisation :

Gironde (33) Situé près du littoral

Rémunération :

Selon expérience + avantages

Marque et enseigne non divulguées (process confidentiel)

Pourquoi les rejoindre ?

• Un poste à responsabilités avec une large autonomie
• Une concession dynamique au fort potentiel
• Un projet solide et durable dans un environnement en évolution
• Poste évolutif rapidement

Candidature :

Merci d'adresser votre CV pour ne pas passer à côté de cette opportunité professionnelle sur un secteur recherché.