Responsable applications SI Commerce (F/H)

LAÏTA; Kererven; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise coopérative dynamique en Bretagne recherche un Responsable Application SI Commerce. Vous rejoindrez une équipe innovante pour gérer et améliorer les systèmes d'information. Les missions incluent la gestion de la relation client et la contribution aux projets de développement. Un diplôme en informatique et une expérience significative sont requis. Ce poste représente une véritable opportunité pour un professionnel engagé dans la transformation digitale.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Compétences en documentation technique.

Responsabilités

• Maintenir les applications SI en condition opérationnelle.
• Assurer l'amélioration continue du système d'information.
• Participer aux choix des solutions logicielles.

Connaissances

Gestion de la relation client

Maîtrise des systèmes d'information

Gestion de projets

Formation

Diplôme en informatique ou en systèmes d'information

Outils

Logiciels de gestion SI

Outils de reporting

Description du poste

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Dans ce cadre, nous recherchonsun(e) Responsable Application SI Commerce(F/H).

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vousrejoignez une équipe de 4 personnes au sein du pôle SI Commerce & Supply.

Rattaché au responsable de pôle, vous prenez en charge l'assistance à maîtrised'ouvrage (AMOA) et la maîtrise d'œuvre (MOE) du domaine SI commerce. Votre périmètre applicatif est centré sur la gestion de la relation client et la gestion commerciale des Produits de Grande Consommation (PGC), des Ingrédients Laitiers, de la Nutrition Santé Poudre.

Vos missions seront les suivantes:

• Maintenir en condition opérationnelle les applications SI de votre périmètre en traitant les tickets de support ;
• Garantir l'amélioration continue du système d'information SI commerce : recueillir les besoins des acteurs métier, en assurer le pilotage et réaliser les demandes d'évolution ;
• Participer aux choix des solutions logicielles du périmètre et conduire les projets SI liés ;
• Réaliser les tâches concourant à l'aboutissement des projets et des demandes d'évolutions en garantissant la meilleure adéquation périmètre, qualité, coût et délai;
• Intégrer les applications SI du périmètre (majoritairement des solutions progiciels), et contribuer aux développements internes avec les autres collaborateurs du pôle SI ;
• Réaliser des livrables documentaires et techniques et s'assurer de leur mise à jour régulière ;
• Gérer la relation avec les acteurs externes(équipe infrastructure et réseau, éditeur, partenaires SI...)de Laita;
• Documenter la cartographie SI applicative du périmètre dans le logiciel d'architecture SI de la Direction ;
• Réaliser le reporting de l'avancement projet et TMA dans le cadre des indicateurs standards du service ;
• Prendre en charge l'exploitation des flux inter-applicatifs ;
• Rendre compte des indicateurs budgétaire du périmètre applicatif qui est le vôtre.