Responsable Administration des Ventes - H/F (H/F)

D-MAX; Clichy; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services logistiques recherche un(e) Responsable Administration des Ventes pour piloter les activités du service ADV. Vous serez en charge de manager l'équipe et de contribuer à l'intégration des processus lors de croissances externes. Ce poste requiert un diplôme Bac+2 et minimum 5 ans d'expérience en administration des ventes. La rémunération est à partir de 35 000 € brut annuel, avec des avantages tels que des RTT et des titres restaurant.

Prestations

RTT

Télétravail 1 jour/semaine

Titres restaurant

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Connaissance des processus ADV et des réglementations commerciales.
• Capacité à manager des équipes et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Piloter et assurer les activités du service ADV.
• Manager et développer les gestionnaires ADV.
• Contribuer à l'intégration des processus ADV lors de croissances externes.

Connaissances

Gestion d'équipe

Maîtrise des outils bureautiques

Excellente communication

Autonomie

Proactivité

Formation

Bac+2

Outils

Excel

Word

PowerPoint

ERP

CRM

Description du poste

Responsable Administration des Ventes - H/F

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience en administration des ventes dans un environnement structuré et en développement ? Nous recrutons un(e) Responsable ADV.

Responsibilities

• Piloter et assurer les activités du service ADV.
• Manager, accompagner et développer les gestionnaires ADV de votre périmètre (missions, process, planning, entretiens).
• Participer à coordonner et à superviser les activités ADV à l'échelle du Groupe.
• Contribuer à l'intégration des processus ADV lors de croissances externes.
• Garantir le support et la fluidité des échanges avec les services connexes (Commerce, Exploitation, Finance).
• Participer à l'élaboration d'états de synthèse qualitatifs et financiers.
• Contrôle de conformité et complétude des dossiers de vente.
• Facturation & contractualisation.
• Gestion et fiabilisation des flux d'informations inter-services.
• Qualification & actualisation des bases de données (CRM, Process).
• Gestion des litiges, recouvrement et contentieux.

Management

• Encadrer et animer l'équipe ADV de votre périmètre.
• Déployer et suivre les processus ADV Groupe.

Formation et expérience

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2.
• Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport ou des services logistiques.
• Compétences techniques : vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et les logiciels de gestion (ERP, CRM). Une connaissance des processus ADV et des réglementations commerciales est un atout.
• Qualités personnelles : rigueur, organisation, excellent sens du relationnel. Capacité à travailler en équipe et à manager des collaborateurs. Autonomie, proactivité et bon esprit d'analyse.

Conditions

• Poste cadre forfait jour.
• RTT
• Télétravail possible 1 jour/semaine
• Rémunération brute annuelle selon profil à partir de 35 000 € + titres restaurant (60% pris en charge par l'employeur).
• CSE
• Participation

Profil souhaité

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Services de déménagement