Régulateur/ Superviseur du Poste de Controle et de Commande Métro - F/H

KEOLIS limited; Palaiseau; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un Régulateur/Superviseur pour le Poste de Controle et de Commande Métro à Palaiseau. Vous participerez au lancement d'une nouvelle ligne de métro et serez responsable de la sécurité des voyageurs et de la gestion de l'exploitation. Une expérience technique est requise. Le poste implique des horaires décalés.

Qualifications

• Titulaire d'un niveau Bac +2 (filière technique avec une première expérience) ou expérience sur des systèmes de supervision complexe.
• Applique scrupuleusement des protocoles stricts pour la sécurité ferroviaire.
• Garde son sang-froid face aux incidents pour prendre des décisions adaptées.

Responsabilités

• Participer aux essais des équipements et à la gestion quotidienne du service.
• Assurer la responsabilité opérationnelle de l’exploitation de la ligne 18.
• Coordonner les agents déployés sur le terrain et superviser leurs actions.

Connaissances

Rigueur et respect des procédures

Gestion du stress

Communication

Esprit d’équipe

Formation

Niveau Bac +2

Description du poste

Régulateur/ Superviseur du Poste de Controle et de Commande Métro - F/H

Lieu: Palaiseau, FR, 91

Filiale: IDF - Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris

Type de contrat: CDI

Régulateur/ Superviseur du Poste de Controle et de Commande Métro - F/H

Exploitation

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Dès octobre 2024 Keolis se mobilise pour préparer la mise en service fin 2026 de la lignes 18 du Grand Paris Express.

Rejoindre l’équipe Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris – Ligne18 (KCMGP-L18), c’est contribuer au projet unique de lancement d’une nouvelle ligne de métro automatique en Île-de-France depuis la phase d’essais jusqu’à la phase de service commercial.

Superviseur au sein du Poste de Contrôle et de Commande (PCC - véritable tour de contrôle des lignes de métro automatique), vous participez aux essais des équipements (mise sous tension, mouvement des rames, commande du pilotage automatique…) puis participez au lancement du service commercial et à sa gestion au quotidien en veillant à offrir aux voyageurs Franciliens un transport performant, minimisant l'impact sur l'environnement et aux meilleurs standards internationaux.

Dans un premier temps (de 2 à 6 mois), vous participez à la préparation du lancement de la ligne 18 au travers des missions suivantes:

• appropriation du système de transport en suivant une formation vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires au poste
• relecture des procédures d’exploitation
• dispense possible (selon date d’arrivée) de certains modules de formation auprès des personnels opérationnels qui viendront renforcer l’effectif en vue de la mise en service des lignes
• participation aux phases d’essais et de marche à blanc

À partir de la mise en exploitation commerciale, vous ferez partie d’une équipe d’une dizaine de Superviseurs PCC en service posté et assurez la responsabilité opérationnelle de l’exploitation de la ligne 18. Responsable de la sécurité des voyageurs, de la production et de la qualité de l’offre de transport, vous assurez les missions principales suivantes:

• gestion de la circulation et du remisage des rames
• gestion de la mise sous et hors tension
• surveillance de l'état des équipements et du respect des horaires
• sécurité des voyageurs et des personnels présents
• réponse rigoureuse aux situations d’incidents
• coordination des agents déployés sur le terrain et la supervision de leurs actions
• communication d’une information pertinente et de qualité aux voyageurs
• traçabilité précise des évènements d’exploitation
• management fonctionnel des agents terrain et des partenaires
• opérations techniques sur le terrain

Vous travaillez sur le Site de Maintenance et de Remisage de la ligne 18 du métro implanté sur la commune de Palaiseau (91). Vous travaillez sous la direction d’un Chef PCC, en étroite collaboration avec les autres Opérateurs du PCC et les personnels déployés sur le terrain. Certaines formations spécifiques pourront se dérouler sur d’autres sites.

Horaires

Vous travaillez principalement en horaire de bureau durant votre période de formation puis prenez progressivement le rythme de l’exploitation en travaillant de jour, de nuit, en semaine, certains week-ends et jours fériés selon les besoins de bon fonctionnement de la ligne de métro.

Profil recherché

• Titulaire d'un niveau Bac +2 (filière technique avec une première expérience) ou avoir une experience sur des systemes de supervision complexe.
• Rigueur et respect des procédures : Vous appliquez scrupuleusement des protocoles stricts, essentiels à la sécurité ferroviaire et à la fluidité du trafic. Votre sens du détail et votre discipline permettent d’anticiper les risques et de garantir un service fiable.
• Gestion du stress et prise de décision rapide : Face aux incidents, vous gardez votre sang-froid et évaluez rapidement la situation pour prendre des décisions adaptées, en tenant compte des impératifs de sécurité ferroviaire et d’exploitation.
• Esprit d’équipe et communication : En coordination avec les autres superviseurs et les agents à pied d'oeuvre. Vous assurez un échange d’informations clair et précis, garantissant une réactivité optimale face aux événements impactant le trafic.
• Disponibilité : Poste en horaires décalés (nuit, week-end et jours fériés selon les besoins du service). Vous devez disposer d’un moyen de transport personnel pour vous rendre sur votre lieu de travail.

Informations complémentaires:

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 3 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.