Régisseur de résidence services F/H (Neuilly sur Seine) - G2F-Conseil

G2F-Conseil; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en recrutement recherche un régisseur de résidence pour un service haut de gamme à Neuilly-sur-Seine. Le candidat idéal possède une formation de niveau 5 (DEUG, BTS, DUT, DEUST) et une expérience en management dans un environnement hôtelier. Il sera responsable des relations avec les résidents, de la gestion du personnel et de la maintenance des installations, avec une rémunération de 40 à 45 K€ sur 13 mois, ainsi que des avantages tels qu'un panier repas et une place de parking.

Prestations

Panier repas

Place de parking

Qualifications

• S'assurer du bon état des locaux et de la sécurité des résidents.
• Gérer les relations avec les résidents et les entreprises partenaires.
• Superviser les travaux d'entretien et d'amélioration des installations.

Responsabilités

• Relations avec les résidents, communication et convivialité.
• Responsable du personnel d'accueil et d'entretien.
• Surveillance régulière des parties communes.
• Gestion des réclamations des résidents.

Connaissances

Sens de l'accueil

Capacité de juger les situations

Anticipation

Techniques de maintenance courantes

Formation

DEUG, BTS, DUT, DEUST

Description du poste

Régisseur de résidence services F/H (Neuilly sur Seine)

Qualifications Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST

Description de l'emploi

G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, résidence services multigénérationnelle haut de gamme (220 appartements sur 9 étages répartis dans 8 bâtiments avec 9 ascenseurs et 13 escaliers),

Un régisseur de résidence F/H

Vous aurez pour missions

• Relations avec les résidents, notamment communication et convivialité
• Responsable du personnel d’accueil (direct ou en régie) et d’entretien avec reprise en main nécessaire : planning/répartition des tâches/contrôle/best practice/appréciation/renforcement du contrôle interne
• Accueil/conciergerie avec les autres membres de l’équipe – remplacement pendant leurs congés
• Surveillance régulière de l’état de l’ensemble des locaux parties communes (housekeeping) en liaison avec les intervenants internes ou externes (bonne mobilité y compris parkings-caves-jardins) et détermination des actions nécessaires
• Responsable du suivi de l’ensemble des contrats d’entretien et maintenance: programmation, réalisation effective de la prestation, contrôle qualité: ménage, vide-ordures, ascenseurs, VMC, désinsectisation/dératisation, terrasses
• Accueil des entreprises pour travaux ponctuels (jardinage, plomberie, électricité…) signalés par syndic ou conseil syndical
• Responsable des procédures et outils de sécurité (notamment caméra de surveillance)
• Gestion des réclamations (premier diagnostic des causes) transmission vers le syndic/le conseil syndical/le comité de gérance
• Respect du règlement de copropriété et des règles en vigueur par tous et rappels à l’ordre le cas échéant, y compris du personnel des résidents
• Interface avec les intervenants extérieurs (déménagements, travaux privatifs…)
• Personne de terrain, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de management acquise en milieu hôtelier ou résidence service.

Compétences requises: sens de l’accueil, bonne base technique en matière de travaux courants et surveillance des entreprises, capacité de juger la gravité des situations et de décider de mesures conservatoires, anticipation, force de proposition.

Rémunération: 40/45 K€ sur 13 mois + panier repas + place de parking

Horaires: du mardi au vendredi avec plages horaires obligatoires de 10h à 16h00 et le samedi matin horaires fixes de 7h à 13h00.

Situation géographique: Neuilly sur Seine