Réceptionniste Hôtel 4★ — Accueil Prestige, CDI

ACTUAL SAINT MALO 703; Saint-Malo; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 4 étoiles prestigieux à Saint-Malo recherche un(e) Serveur(se) en CDI. Vous garantirez un service irréprochable et une expérience client de haute qualité. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et la fourniture d'informations touristiques. Le candidat idéal aura une expérience d'au moins 2 ans dans un hôtel similaire, une présentation soignée, et maîtrisera l'anglais. Le poste requiert des horaires flexibles, y compris les week-ends.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un établissement hôtelier de standing similaire.
• Présentation irréprochable et forte orientation client.
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, anglais courant obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients durant leur séjour.
• Gérer les réservations et départs.
• Fournir des informations touristiques sur Dinard.
• Gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie.
• Assurer la coordination avec les autres services.

Connaissances

Sens de l'accueil

Organisation

Maîtrise des langues étrangères

Utilisation de logiciels bureautiques

Outils

Word

Excel

Outlook

PMS

Description du poste

Un hôtel 4 étoiles prestigieux à Saint-Malo recherche un(e) Serveur(se) en CDI. Vous garantirez un service irréprochable et une expérience client de haute qualité. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et la fourniture d'informations touristiques. Le candidat idéal aura une expérience d'au moins 2 ans dans un hôtel similaire, une présentation soignée, et maîtrisera l'anglais. Le poste requiert des horaires flexibles, y compris les week-ends.