Réceptionniste H/F

Le Bristol Paris; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un palace parisien à Paris recherche un Réceptionniste Caissier pour assurer un accueil exceptionnel à sa clientèle. Vous serez responsable des escortes en chambre et de la prise de congés, garantissant une qualité de service irréprochable. Le candidat idéal devra avoir deux ans d'expérience en réception, faire preuve de dynamisme et posséder un excellent sens relationnel. La maîtrise du français et de l'anglais est impérative, et une troisième langue serait un atout.

Prestations

Salaire motivant

35 heures par semaine

13ème mois après un an

Mutuelle & prévoyance

Indemnité de nourriture

Uniforme fourni et entretenu

Formation continue

Qualifications

• Expérience de 2 ans en réception, que ce soit via un emploi, stage ou apprentissage.
• Personnalité passionnée avec un excellent relationnel client.
• Langues : français et anglais impératifs, une troisième langue serait un plus.

Responsabilités

• Assurer un accueil et un service personnalisé aux clients de l'hôtel.
• Gérer les escortes en chambre et la prise de congés des clients.
• Maintenir une qualité de service d'excellence tout au long du séjour.

Connaissances

Relationnel client

Dynamisme

Formation

Bac + 4

Outils

Opéra

Description du poste

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrémenté de meubles XVIIIe, l’audace des soirées Bristol After Dark qui revisitent les codes des nuits parisiennes, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.

Le Bristol Paris vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker.

Missions

Rejoignez l’équipe de la réception pour assurer une qualité de service et d’accueil d’excellence auprès de notre clientèle et ce tout au long de leur séjour.

Le Réceptionniste Caissier est notamment en charge de l’accueil, des escortes en chambre et de la prise de congés des clients, dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel.

Il assure une qualité d’accueil et un service personnalisé aux clients de l’hôtel tout au long de leur séjour.

Profil

• Expérience : 2 ans en réception (via un 1er emploi et/ou stage et/ou apprentissage)
• Personnalité : passionné, excellent relationnel client, dynamique
• Formation : bac + 4 de préférence
• Langues : français et anglais impératifs ; une troisième langue serait un plus
• Divers (Permis, logiciels…) : Opéra

Avantages

• Salaire de base : Motivant
• 35h00
• 2 jours de repos consécutifs
• Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
• 13eme mois après 1 an d'ancienneté
• Mutuelle & prévoyance
• Prime : Intéressement - Participation
• Transport : 75% transport parisien
• Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues
• Remboursement du taxi à hauteur de 35€ à partir de 00h30
• Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet
• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
• Nuitée d'intégration
• Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences
• Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...)
• Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...)
• Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio), + de nombreux autres avantages...

Oetker Hotels est une collection d’Hôtels d’Exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Situés dans des destinations exclusives, ces établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Hotels. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.

La collection comprend 12 hôtels, Le Bristol Paris, Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, Château Saint-Martin & Spa à Vence, The Lanesborough London, L’Apogée Courchevel, Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, Palácio Tangará à São Paulo, Hotel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées dans le monde. En 2027, un nouvel hôtel ouvrira ses portes à Saint Tropez.