Réceptionniste (H/F)

DOMAINE DES RANCHISSES; Chassiers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un domaine de vacances 5 étoiles en Auvergne-Rhône-Alpes est à la recherche d'un réceptionniste pour accueillir une clientèle française et internationale. Vous serez en charge de l'accueil, de la promotion des services et de la gestion des formalités de check-in et check-out. Une expérience en réception et la maîtrise du français et de l'anglais sont essentielles. Le poste propose un cadre de travail agréable et des heures de travail structurées, offrant un salaire compétitif basé sur une expérience multilingue.

Prestations

Logement confortable

Environnement de travail agréable

Équipe professionnelle et bienveillante

Qualifications

• Expérience en réception appréciée.
• Maîtrise du français et de l'anglais exigée.
• Bonne connaissance de la région appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Réaliser les formalités de check-in et check-out.
• Promouvoir les services du domaine.

Connaissances

Relation client

Maîtrise de l'anglais

Utilisation de logiciels

Gestion de caisse

Outils

Eseason

Description du poste

Le Yelloh! Village Domaine Les Ranchisses

Le Yelloh! Village Domaine Les Ranchisses, niché au cœur du sud de l'Ardèche, est un lieu unique qui réunit nature, confort et art de vivre. Nous proposons une expérience complète à travers nos différentes infrastructures : Un camping 5 étoiles de 250 emplacements (110 emplacements nus et 150 locatifs), un hôtel, un village de gîtes hôteliers, un gîte. Notre domaine s'accompagne de nombreux services : restaurant, spa, bar, épicerie, food truck ainsi que plusieurs salles de réception pour mariages, séminaires et événements privés.

Missions

• Accueillir une clientèle française et internationale avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les formalités de check‑in et check‑out en plusieurs langues.
• Promouvoir et vendre les services et produits annexes du domaine.
• Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Effectuer les tâches administratives liées au service.
• Maintenir un espace de travail organisé et accueillant.

Profil recherché

• Expérience en réception appréciée.
• Maîtrise du logiciel Eseason souhaitée, ou capacité d'adaptation rapide à de nouveaux outils.
• Maîtrise du français et de l'anglais (la pratique du néerlandais ou de l'allemand est un atout).
• Sens du relationnel, curiosité et passion pour le contact client.
• Bonne connaissance de la région appréciée.
• Esprit d'équipe et capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie.
• Rigueur dans la gestion de caisse et respect des procédures.

Avantages

• Environnement de travail agréable au sein d'un domaine 5 étoiles.
• Possibilité de logement confortable et climatisé.
• Intégration dans une équipe professionnelle et bienveillante.

Conditions du poste

CDD saisonnier, 35 heures par semaine, d’avril à septembre 2025.

Rémunération : 13,00 € brut /h (soit 1 896 € brut /mois sur la base de 35 h hebdo).

Rémunération trilingue FR / NL / GB : 14,00 € brut /h (soit 2 123 € brut /mois, 35 h).

Travail les week‑ends, jours fériés, en coupé et le planning est modifiable. Deux jours de repos consécutifs hors saison / jours de repos non consécutifs en haute saison. Date de début modulable en fonction de la saison et de vos disponibilités.

Type de contrat : saisonnier – 6 mois. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail les week‑ends et jours fériés. Travail en journée. Salaire brut : horaire de 13,0 € sur 12,0 mois.