Réceptionniste (H/F)

LE BLASON; Amboise; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de charme à Amboise cherche un(e) réceptionniste pour assurer un service client de qualité. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de réservations, et de l'encaissement. Une expérience d'un an comme réceptionniste et un anglais courant sont requis. Contrat CDI, 35h/semaine, salaire de 14.00 Euros de l'heure.

Prestations

Panier repas

Qualifications

• 1 an d'expérience comme réceptionniste requis.
• Anglais courant exigé.

Responsabilités

• Surveillance de l'établissement.
• Prise des réservations.
• Accueil des clients.
• Encaissement des paiements.
• Service du petit déjeuner.

Connaissances

Parler une ou plusieurs langues étrangères

Gérer les paiements et les transactions financières

Identifier et traiter une demande client

Effectuer le suivi des réservations

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Réaliser le service des petits-déjeuners

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de notre établissement et aurez pour mission d'assurer un service client de qualité.Missions principales :- Surveillance de l'établissement- Prise des réservations- Accueil des clients- Encaissement- Occasionnellement, service du petit déjeunerHoraires :- Amplitude maximale de 8h00 à 20h30, du vendredi au dimanche:12h00-20h00 le vendredi08h00-20h00 le samedi et dimancheProfil recherché :Une expérience d'une saison (1 an) est requise pour le poste (en tant que réceptionniste)Anglais courant requis pour accueillir et renseigner les clients étrangers.Prise de poste immédiate

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.00 Euros sur 12 mois
• Panier repas

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Réceptionniste Cette expérience est indispensable

Compétences

• Parler une ou plusieurs langues étrangères Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
• Identifier, traiter une demande client
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

En plein cœur du centre-ville d'Amboise, Le Blason, petit hôtel à taille humaine, vous invite à un voyage à travers le temps dans une charmante maison à colombages des XVe et XVIIe siècles. D'abord pensionnat de jeunes filles, puis blanchisserie et enfin maison d'un maréchal-ferrant jusqu'à la seconde guerre mondiale, notre demeure de caractère conjugue aujourd'hui charme d'antan et confort moderne avec ses 27 chambres rénovées dans une ambiance chaleureuse.

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