Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

SARL SEILER AND CO HOTEL DES MARQUISATS; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Réceptionniste pour accueillir les clients. Le candidat gérera les réservations, répondra aux appels et supervisera le petit déjeuner. Une formation est prévue, et le poste est en CDI, 39 heures par semaine. Une expérience d'un an est exigée, avec des compétences en anglais et en service client. Des primes et des frais de repas sont offerts.

Prestations

Indemnités repas

Mutuelle

Primes exceptionnelles

Qualifications

• 1 an d'expérience en réception hôtelière est indispensable.
• Compétences en communication et service client requises.
• Autonomie et rigueur nécessaires pour le poste.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et fournir des informations.
• Gérer les réservations et les appels téléphoniques.
• Gérer le buffet du petit déjeuner.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Identifier et traiter une demande client

Anglais

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201DLVH Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Au sein d'un hôtel de 24 chambres, vous aurez principalement la charge de l'accueil des clients. Vous effectuez également les réservations. Vous accueillez et informez les clients de leur arrivée jusqu'à leur départ (informations sur les conditions de séjour, les formalités, les services proposés par l'hôtel....). Vous gérez les appels téléphoniques. Vous aurez également la gestion du buffet du petit déjeuner. Une formation pour la prise de poste sera assurée. Poste qui nécessite une pleine autonomie. Travail sur 5 jours et sur les week-ends, vacances scolaires et jours fériés : Planning à définir avec l'employeur. Poste en temps complet 39h par semaine en CDI à partir du 4 février 2026. Possibilité poste logé avec astreinte toutes les nuits. En plus, indemnités repas, mutuelle et primes exceptionnelles.

Type de contrat : CDI
Contrat travail
Durée du travail : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail durant les vacances scolaires
Travail le dimanche
Travail le samedi

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements

• Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

3 à 5 salariés