Réceptionniste en hôtellerie - 30h semaine (H/F)

France Travail; Lorient; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 3 étoiles à Lorient recherche un(e) réceptionniste en CDI pour un temps plein de 30 heures par semaine. Le candidat doit être organisé, rigoureux et avoir le sens du service. Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et des opérations de Check-in/Check-out. Le salaire proposé est de 12,00€ à 13,00€ brut de l'heure, selon l'expérience. Un an d'expérience en réception est requis.

Prestations

Complémentaire santé

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Expérience de 1 an en réception exigée.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
• Anglais optionnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
• Gérer les opérations de Check-in et Check-Out.
• Traiter les réservations individuelles.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Suivi des réservations

Sens du service

Rigueur et précision

Organisation du travail

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 196XLXC
Réceptionniste en hôtellerie - 30h semaine (H/F)

RéceptionnisteHôtel 3 étoiles Lorient centre recherche réceptionniste h/f en CDI.Temps plein 30h00Heures fixes - 2,5 jours de repos consécutifs (samedi après-midi, dimanche et lundi)Une expérience dans ce secteur d'activité est privilégiée.Vos missions:- Accueillir le client et suivre les demandes.- Etre capable de travailler en équipe et en autonomie- Préparer le service petit déjeuner et veiller à son bon déroulement- Gérer les appels téléphoniques.- Faire les opérations de Check-in et Check-Out.- Etablir la facturation et assurer l'encaissement.- Traiter la boîte mail générale de l'hôtel.- Saisir les réservations individuelles- Tenir sa caisse.- Assurer la sécurité de la clientèleVous assurez les missions suivantes : - Accueillir les clients analyser les besoins - répondre aux demandes des clients - Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres - Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse.Votre profil : Vous aimez recevoir, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous aimez travailler en équipe, êtes à l'écoute, disponible et réactif(ve), vous êtes capable de travailler en autonomie.Type d'emploi : Temps plein CDISalaire : 12,00€ brut de l'heure à négocier selon expérienceExpérience:- Réception: 1 anLangue:- Anglais (Optionnel)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en journée
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 9 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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