Réceptionniste de nuit/Night Auditor H/F

HIVELY HOSPITALITY; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une chaîne d'hôtels recherche un réceptionniste à temps partiel à Paris. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des check-in/check-out, et de la facturation. Un salaire de 825€ brut par mois est proposé pour 16 heures de travail par semaine. Des avantages incluent un 13ème mois, des primes et un remboursement de transport à 75%. Une expérience préalable est appréciée, ainsi que la maîtrise de l'anglais.

Prestations

13ème mois

Prime de complet

Prise en charge des transports à hauteur de 75%

Tarifs préférentiels dans le réseau

Qualifications

• Idéalement 1 an d'expérience, première expérience également acceptée.
• Langues anglais impératif et une seconde langue appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire même la nuit.
• Effectuer les check-in et check-out et répondre aux demandes des clients.
• Réaliser la facturation et les encaissements.

Connaissances

Langues anglais impératif

Service client

Gestion des réservations

Outils

PMS : FOLS

Description du poste

Overview

Votre mission :

Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit ! Au quotidien, il s'agira de :

• Effectuer les check-in et check-out de nos clients et répondre à leurs demandes.
• Réaliser la facturation et les encaissements, ainsi que les opérations de clôture de la journée.
• Traiter les demandes de réservations.
• Mettre en place le buffet petit-déjeuner pour une nouvelle journée qui démarre!
• Veiller à la sécurité des clients et de l''hôtel.
• Réceptionner les livraisons.
• Garantir la propreté du lobby et de la réception.

Rémunération et avantages

• Un salaire de 825€ / bruts par mois pour 16h par semaine pour 2 nuits de travail consécutifs, à savoir les nuits du vendredi et du samedi.
• A cela, s'ajoute, un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (8.44€ / nuit travaillée) et chaque heure supplémentaire travaillée est rémunérée!
• Chaque nuit travaillée est indemnisée à hauteur de 10€ bruts.
• Une prise en charge du titre de transport à hauteur de 75%!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements en France et en Europe!
• Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales.
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport).
• Prime de complet.
• Participation au Staff Event

Votre profil

• Idéalement 1 an d'expérience, première expérience également acceptée.
• Langues anglais impératif et une seconde langue serait appréciée
• PMS : FOLS - Formation à la prise en main du logiciel assurée en interne.

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !