Réceptionniste

Camping Homair - Château de Galaure; Châteauneuf-de-Galaure; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping 4 étoiles recherche un(e) réceptionniste pour travailler durant la saison 2026. En tant que point de contact essentiel pour les clients, vous serez responsable de leur accueil, de la gestion des réservations et de la coordination des équipes. Le poste nécessite une excellente relation client, la maîtrise du français et de l'anglais, et un esprit d'équipe. Des possibilités de logement et des avantages au restaurant sont offerts.

Prestations

Possibilité de logement sur place

Réductions au restaurant du camping

Tickets-restaurant

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie de plein air.
• Français et Anglais couramment, Néerlandais ou Allemand en plus est un plus.
• À l'aise avec la gestion de la relation client.

Responsabilités

• Accueillir les clients français et internationaux.
• Gérer les dossiers clients et le planning de réservation.
• Coordonner avec les équipes pour un séjour parfait.
• Conseiller les clients sur les activités locales.

Connaissances

Relationnel

Organisé(e)

Ponctuel(le)

Langues (Français, Anglais)

Esprit d'équipe

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Overview

Réceptionniste F/H - 2026

Tu as un bon relationnel ? Ton sourire s'entend même au téléphone ? Top ! Alors continue à lire, on a besoin de toi ;)

Afin d'offrir des vacances exceptionnelles à nos clients, notre équipe Réception recherche ses futur(e)s collaborateur(trice)s pour la saison 2026 ! Rejoins une équipe dynamique, polyglotte et passionnée au sein de la marque Homair !

Tu travailleras pour notre marque Homair, au sein du Camping Château de Galaure, un établissement 4 étoiles qui propose à nos clients des services de qualité (clubs et animations, parcs aquatiques, restauration, etc...).

Ta mission si tu l’acceptes :

Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre camping, tu es le premier et le dernier contact de nos vacanciers ! Tu es la clé de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

Responsibilities

1. Accueil

   • Tu accueilles physiquement et téléphoniquement notre clientèle française et internationale ;
   • Tu assures les arrivées (check-in) et les départs (check-out) avec dynamisme et en respectant les procédures internes;
   • Tu es le "guide" du camping : tu informes les clients sur nos services (animations, restaurants, etc.) et les activités locales.

2. Gestion & Organisation

   • Tu gères les dossiers clients et le planning de réservation ;
   • Tu réalises les facturations et les encaissements des prestations annexes ;
   • Tu coordonnes avec les équipes ménage et technique pour que tout soit parfait à l'arrivée des clients, et durant tout leur séjour.
   • Tu veilles à la tenue irréprochable de la réception (propreté et rangement quotidiens).

3. Conseil & Avis

   • Tu conseilles nos clients sur les jolis coins à visiter dans la Drôme des collines ;
   • Tu participes à la vie du camping en étant force de proposition pour améliorer l'expérience client.
   • Tu appliques et sensibilises les clients aux écogestes (tri, eau, énergie) dans le cadre de notre démarche Clé Verte.

D’autres missions selon profil.

Tu développeras tes compétences en langues, en gestion de la relation client, en rigueur administrative et en autonomie !

Details

• Type de contrat : CDD Saisonnier (temps plein).
• Dates : De mi-mars à mi-septembre 2026 (6 mois)
• Lieu : 31 Rue du Stade, 26330 Châteauneuf-de-Galaure (Drôme)
• Autre : Possibilité de logement sur place (selon disponibilités) - Réductions au restaurant du camping - Tickets-restaurant.

Ideal profile

• Tu as une expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en hôtellerie de plein air).
• Tu parles Français et Anglais couramment (si tu parles Néerlandais ou Allemand, c'est un plus !) ;
• Tu es organisé(e), ponctuel(le) et tu sais garder le sourire en toutes circonstances ;
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques ;
• Et tu as un vrai esprit d'équipe !

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de notre camping-village ? Dépose ta candidature dès maintenant !

About us

Le camping Château de Galaure appartient au groupe European Camping Group (ECG), n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !