RECEPTIONNAIRE ATELIER MOTEUR /DIESEL (H/F)

nosemplois; Mouilleron-le-Captif; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles à Mouilleron-le-Captif recherche un magasinier réceptionnaire pour accueillir les clients, lancer les procédures de maintenance, et gérer les commandes de pièces. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la réception des demandes, de l'ouverture des ordres de réparation, et de la facturation. Votre rôle inclut aussi l'informatisation des clients sur l'avancée des travaux et la vente de services additionnels.

Responsabilités

• Accueillir les clients au service moteur et automobile.
• Lancer les procédures de maintenance via des ordres de réparation.
• Informer les clients sur l'avancée des travaux.

Description du poste

Description du poste :

Le magasinier réceptionnaire atelier recevra les clients au sein du service moteur, diesel et automobile. Il sera celui qui va lancer les procédures de maintenance en mettant en œuvre les ordres de réparation et il aura aussi en charge le référencement et la commande des pièces. Il devra être celui qui informera nos clients sur l'avancée des travaux.

Missions :

• Accueil téléphonique du client
• Réceptionner les clients et lister les demandes
• Ouverture de l'ordre de réparation et le faire signer au client.
• Etablir les devis
• En relation avec le responsable atelier, mettre l'intervention au planning.
• En relation avec les techniciens et le responsable atelier référencer et commander les pièces.
• Informer le client des éventuelles soucis ou imprévus rencontrés lors de l'intervention.
• Restituer au client les travaux fait par nos ateliers dans les délais annoncés.
• Faire de la vente additionnelle des produits et services.
• Organiser la facturation des prestations ateliers.