RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE H/F

Réservoir Jobs; Fresnes; Sur place; EUR 25 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de maintenance automobile recherche un réceptionnaire pour assurer la relation technique avec les clients et organiser la maintenance de véhicules. Vous serez responsable de la rédaction des ordres de réparation et de l'accueil des clients. Une formation Bac Pro en mécanique et une expérience similaire sont requises. Ce poste propose un salaire attractif et des avantages du groupe.

Prestations

Avantages du groupe

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire.
• Capacité à organiser et planifier les interventions.

Responsabilités

• Rédiger des ordres de réparation.
• Accueillir et conseiller le client.
• Suivre et contrôler les activités confiées.

Connaissances

Connaissances avancées en technique automobile

Connaissances en informatique

Esprit d'équipe

Sens commercial et du service

Formation

Bac Pro en mécanique

Description du poste

MISSIONS :

Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules.
Vos missions auprès de l'équipe technique seront :
- rédaction d'ordres de réparation,
- affectation, organisation et planification des interventions,
- suivi et contrôle des activités confiées,
- établissement de tous les documents internes et comptables,
- gestion des véhicules de remplacement.
Vos missions auprès de la clientèle :
- accueil et conseil au client,
- proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels,
- facturation / encaissement,
- restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention.
PROFIL :
- Connaissances avancées en technique automobile et mécanique.
- Connaissances en informatique.
- Posséder un fort esprit d'équipe (être l'interface entre les fournisseurs, clients et les
ressources internes).
- Sens commercial et du service (le réceptionnaire représente l'entreprise envers ses
fournisseurs et clients).
-De formation Bac Pro en mécanique, vous justifiez d'une expérience similaire.
Rémunération

Salaire attractif + AVANTAGE DU GROUPE.
Poste à pourvoir immédiatement.