Mission
- Animer et coordonner les instances internes en lien avec la Direction qualité.
- Construire et suivre le programme qualité annuel en regard de la politique qualité et du projet d’établissement.
- Suivre et mettre à jour le Plan d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS), en intégrant les actions issues des enquêtes, audits, etc.
- Gérer les risques et les cartographies associées.
- Analyser les fiches de progrès en équipe (CREX, RMM, etc.) et communiquer les résultats (Acturisq).
- Suivre et analyser les indicateurs qualité institutionnels, régionaux ou nationaux (CAQUES, IQSS, etc.).
- Accompagner et former les professionnels dans la méthodologie.
- Conduire la démarche de certification.
- Mettre en œuvre la gestion documentaire.
- Coordonner les actions d’évaluation des audits qualité internes et externes.
- Conduire la gestion de projet.
- Suivre et analyser la satisfaction du patient (recueil interne et I SATIS).
- Participer à la politique de développement durable de l’établissement.
Profil
Formation Bac +5 dans le domaine de la qualité.
Poste du lundi au vendredi
- Rigueur
- Bon relationnel, capacité à fédérer les équipes
- Autonomie et organisation
- Bonne gestion du temps et des priorités
- Maitrise des outils bureautiques et informatiques