Product Owner/Service Owner

Bénin Digital; Montfaucon; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un(e) Product Owner et Service Owner pour déployer une solution MES au sein d'un groupe industriel. Le candidat idéal doit avoir plus de 3 ans d'expérience dans des rôles similaires, une maîtrise d'APRISO, et une bonne compréhension des besoins métiers. Vous travaillerez en interface avec diverses équipes pour gérer le backlog produit et assurer la conformité des processus ITIL. Les compétences en communication et en gestion de projet Agile sont essentielles.

Qualifications

• Expérience de plus de 3 ans dans des rôles liés à la gestion des projets.
• Capacité à documenter et assurer la conformité et l'évolution des processus.
• Anglais courant requis pour interagir avec les équipes internationales.

Responsabilités

• Analyse et expression des besoins pour le déploiement d’une solution MES.
• Support opérationnel et suivi des processus ITIL.
• Gestion du backlog produit en collaboration avec d'autres PO.

Connaissances

Maîtrise de APRISO

Bonne compréhension des besoins métiers

Expérience en environnement Agile

Capacité à prioriser et coordonner

Communication avec des équipes pluridisciplinaires

Outils

ITIL

APRISO

Description du poste

Contexte

Expérience: 3 ans et plus

Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Product owner

Spécialités technologiques : Gestion des incidents, MES

Dans le cadre du déploiement d’une solution MES à l’échelle d’un groupe industriel, une organisation core model est en place, avec des équipes dédiées au BUILD (12 personnes) et au RUN (5 personnes).

Le poste couvre un double rôle Product Owner et Service Owner, en interface entre les équipes métiers, les équipes projets et les équipes d’exploitation

Missions

• Mission PO MES APRISO – Analyse & expression des besoins – Participer avec le PO coremodel et les PO des autres divisions du Groupe à la gestion du backlog produit – Validation & tests fonctionnels
• Mission SO – support opérationnel, assurer le suivi et la bonne exécution des processes ITIL : gestion des incidents, problèmes, évolutions – Documentation, conformité et evolution

Expertise souhaitée

• Maitrise de APRISO
• Bonne compréhension des besoins métiers et capacité à les traduire en solutions fonctionnelles.
• Expérience en environnement Agile.
• Capacité à prioriser, coordonner et communiquer avec des équipes pluridisciplinaires.

Compétences

• Technologies et Outils – Itil apriso
• Méthodes / Normes – Agile ITIL
• Langues – Anglais (Courant / Professionnel)

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Bénin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertise à travers des consultants hautement qualifiés pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.