Opérateur en télésurveillance F/H

Kooi; Lanester; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télésurveillance recherche un.e opérateur.trice en télésurveillance à Lanester. Vous serez responsable de la sécurité des clients professionnels en surveillant les alarmes et en gérant les situations d'urgence. Une expérience dans la sécurité et la possession de la carte professionnelle sont requises. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'entreprise en France.

Prestations

Salaire attractif basé sur l'expérience

Programme complet d'introduction

Opportunités de développement et formations

Qualifications

• Expérience réussie dans le domaine de la sécurité requise.
• Maîtrise des outils informatiques de base nécessaire.
• Capacité à gérer des informations confidentielles.

Responsabilités

• Assurer la sécurité en surveillant les alarmes à distance.
• Gérer les appels en relation avec les situations en cours.
• Rédiger les rapports d'intervention et analyser les informations.

Connaissances

Expérience dans le domaine de la sécurité

Capacité à trouver des solutions

Maîtrise du pack office

Formation

Carte professionnelle (mention "agent de télésurveillance")

Description du poste

Qui sommes nous ?

Entreprise créée en 2010, Kooi est le spécialiste de la surveillance mobile et temporaire et de la détection thermographique. Présent à travers l’Europe, grâce à nos unités d'observation (UFO), nous gardons toujours l’oeil sur les chantiers de construction, les parcs éoliens et solaires. L’unité RED (Rising Early Detection) mesure en permanence les températures sur les sites de recyclage des matières et peut ainsi détecter toute surchauffe et risque d’incendie.

Nous évitons donc non seulement le vol et le vandalisme, mais aussi les dommages liés au risque incendie. Le centre d\'alarme Kooi gère toutes les alertes. Nous concevons, assemblons et entretenons tous les systèmes à Drachten, au nord des Pays-Bas. De plus, nous avons des bureaux en Allemagne, en France, au Danemark, au Royaume-Uni et en Espagne. Nous sommes GRUTSK d\'être Kooi : (fier, dans notre langue maternelle, le frison). GRUTSK : ces lettres représentent notre ADN : Goal orientated, Realiable, Unique, Together, Specialist, Kooi !

Ces valeurs t’intéressent ? Tu es à la bonne adresse !

Que proposons-nous ?

En tant qu’opérateur.trice en télésurveillance, tu es titulaire de la carte professionnelle (mention "agent de télésurveillance"), tu assures à distance, la sécurité de nos clients professionnels en surveillant les alarmes provenant des UFO installés sur leurs sites.

Tu gères également les appels téléphoniques en relation avec la situation en cours et rédiges les rapports d’intervention.

Tu analyses les informations reçues sur ordinateur. Tu procèdes à la levée de doute via l’exploitation des images et vidéos et en cas d’intrusion/d’alerte et déclenches si nécessaire le protocole de sécurité adapté.

Kooi c\'est avant tout : une équipe solidaire, enthousiaste et dynamique, mais aussi :

• Un poste de travail ergonomique et confortable au sein de notre KAC (Kooi Alarm Centre)
• Un salaire attractif basé sur tes connaissances et ton expérience professionelle,
• Un contrat à durée indéterminée,
• Un programme complet d\'introduction à l’entreprise pour que tu connaisses Kooi sur le bout des doigts,
• De nombreuses opportunités de développement, des formations et des cours,
• Une place dans notre famille Kooi.

Qu'attendons-nous de toi ?

Que tu correspondes à notre ADN Kooi ! Tu sais travailler sérieusement dans une atmosphère de travail conviviale ! Tu aimes trouver des solutions aux problèmes et tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme et ta polyvalence.

Nous cherchons un.e collègue qui souhaite prendre ses responsabilités, qui partage nos valeurs. Tu es organisé.e, rigoureux.se, curieux.se et sait gérer les informations confidentielles. Tu évolues au sein d’une équipe dont l’objectif est de développer la notoriété de Kooi en France.

Tu as :

• Une expérience réussie dans le domaine de la sécurité
• La carte professionnelle (mention "agent de télésurveillance")
• Une maîtrise du pack office et des outils informatiques de base

Tu recherches un nouveau défi ? Tu es à l\'aise dans un poste qui te permet de combiner exécution et autonomie ? Alors, c’est toi que nous cherchons.