Médiateur / Médiatrice en santé (H/F)

GIP CENTRE DE SANTE TREGUEUX-SAINT BRIEU; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un centre de santé public à Saint-Brieuc recrute un Médiateur en santé pour faciliter l'accès aux soins des usagers dans des situations de vulnérabilité. Le candidat idéal possède un diplôme en santé ou travail social, une bonne capacité d'écoute et de médiation. Ce poste en CDD de 12 mois implique des responsabilités variées allant de l'accueil des usagers à la facilitation de leur accès aux droits et aux soins. Le salaire brut mensuel est compris entre 2200 et 3000 euros.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en lien avec le social ou la santé.
• Vous avez de bonnes capacités d'écoute et de médiation.
• Vous êtes capable d'identifier les besoins et d'orienter.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les usagers pour identifier leurs besoins.
• Faciliter la compréhension des informations médicales.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches et rendez-vous médicaux.

Connaissances

Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille

Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé

Etablir une relation de confiance et faciliter la communication

Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide

Respecter les règles de confidentialité et de déontologie

Formation

Diplôme d'Educateur spécialisé, Assistant social ou Conseiller en économie sociale

Description du poste

Offre n° 197BVBM
Médiateur / Médiatrice en santé (H/F)

Le Centre de Santé Trégueux Saint-Brieuc est une structure où les professionnel-le-s de santé sont salarié-e-s par le Groupement d'intérêt public (GIP). Ce dernier se compose des Villes de Trégueux et Saint-Brieuc, qui financent la structure, et d'une association d'usager-e-s du Centre de santé.Le Centre de santé se compose de : 2 médecins, dont une dédiée aux 0 -20 ans ; Une psychologue ; Une sage-femme ; Une assistante médicale ; Deux secrétaires ; Un directeur, qui encadre l'équipe et assure la gestion de la structure.La patientèle est diverse et variée. Cependant, certain-e-s usager-e-s se trouvent dans des situations de vulnérabilité sociale importantes, impactant leur parcours de soins. La structure se saisit régulièrement de l'ensemble des dispositifs de coordination existants, mais a identifié un besoin d'accompagnement au plus proche des personnes, afin de garantir l'accès et l'effectivité des soins. Dans ce contexte, le Centre de santé recrute : Médiateur-rice F/HMISSIONS :- Accueillir, écouter et instaurer une relation de confiance avec les usagers.- Identifier les besoins de santé et les obstacles rencontrés (linguistiques, culturels, sociaux, administratifs, psychologiques).- Faciliter la compréhension des informations médicales, des droits et des démarches administratives.- Accompagner les personnes dans leurs rendez-vous médicaux ou leurs démarches de prévention.- Informer et sensibiliser les usagers sur la santé, la prévention et l'accès aux droits.- Jouer un rôle de médiation entre les professionnels de santé et les patients en cas de malentendu ou de difficulté de communication.- Participer à des actions collectives de sensibilisation en santé.- Contribuer à l'évaluation des besoins et à l'adaptation des dispositifs d'accueil et de prise en charge.- Travailler en réseau avec les acteurs sociaux, éducatifs, médico-sociaux et associatifs du territoire.A PROPOS DE VOUS- Vous êtes titulaire d'un d'un diplôme d'Educateur-rice spécialisé-e, Assistant-e social-e ou Conseiller-e en économie sociale et familiale et disposez de connaissances de base en santé publique et en prévention.- Vous avez un bon relationnel et vous aimez le travail en équipe, en pluridisciplinarité et en réseau.- Vous disposez de capacités d'écoute active, de reformulation et de médiation.- Vous êtes pragmatique et vous aimez le travail de terrain- Vous êtes capable Aptitude d'identifier les besoins et d'orienter vers les bon-ne-s interlocuteur-rice-s.- Vous accompagnez physiquement et administrativement les usagers.- Vous avez une bonne connaissance du système de santé, ses partenaires, son réseau.CONDITIONS D'EXERCICEEn centre de santé, sous l'autorité du Directeur, vous serez entouré-e de professionnel-le-s de santé mais aussi d'une équipe administrative. Nous cherchons des collaborateur-rice-s bienveillant-e-s, solidaires les un-e-s des autres, pour offrir des conditions de travail en équipe qui permettront à chacun de s'épanouir. Le temps de travail annuel est de 1607h avec plusieurs modalités d'exercice.- CCD d'un an- Recrutement statutaire dans le cadre d'emploi par voie de mutation, détachement ou par voie contractuelle ;- Rémunération selon le statut- Titulaire du permis B et d'un véhicule- Lieu de travail : Centre de santé, 1A rue Romain Rolland, Saint-Brieuc.Prise de fonction souhaitée courant novembre 2025.Pour postuler : vous pouvez adresser pour le 27 septembre 2025 votre dossier de candidature comportant LETTRE DE MOTIVATION et CURRICULUM VITAE à [e-mail] ou par voie postale à :Monsieur le PrésidentGroupement d'Intérêt Public Centre de santé Trégueux Saint-Brieuc1 rue de la République22950 TREGUEUXLes candidatures ne comportant pas ces éléments ne pourront être étudiées et resteront sans réponse .RENSEIGNEMENTSMathilde RIBEAUX, Coordinatrice - 06 58 24 93 50 ou [e-mail]

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
• Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
• Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
• Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
• Faciliter l'accès aux soins pour les populations vulnérables
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
• Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies
• Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle
• Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d’impartialité
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

Employeur

Le Centre de santé Trégueux Saint-Brieuc est une structure où les professionnel-le-s de santé sont salarié-e-s.Il se compose de:- 3 médecins généralistes, dont une dédiée aux 0-20 ans;- 1 assistante médicale, qui peut préparer des consultations, et contacter les professionnel-le-s nécessaires au suivi des patient-e-s;- 1 secrétaire, qui assure également le suivi comptable, déchargeant ainsi les fonctions médicales de ces tâches;-1 coordinatrice, qui assure l'encadrement de l'équipe.Mme Mathilde RIBEAUX