Médecin

Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS); Labastide-Rouairoux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de santé publique recherche un Médecin inspecteur de santé publique pour analyser les réclamations et garantir la sécurité sanitaire. Vous serez responsable de la gestion et de l'harmonisation des pratiques régionales. Des compétences en gestion de crise et en conduite de projet sont requises. Ce poste est basé en Occitanie, dans un environnement collaboratif, visant à améliorer la qualité des soins et à renforcer les partenariats avec des structures de santé.

Qualifications

• Expérience dans l'analyse des EIGS et des réclamations.
• Compétences en gestion de crise et conduite de projet.
• Aptitude à travailler en collaboration avec différents partenaires.

Responsabilités

• Analyser et conseiller sur la gestion des EIGS et réclamations.
• Organiser le dispositif régional et harmoniser les pratiques.
• Renforcer le partenariat avec la Structure Régionale d’Appui.

Connaissances

Sens de l'organisation

Capacités de synthèse et rédactionnelles

Aptitudes à la négociation

Travail en équipe

Formation

Médecins inspecteurs de santé publique

Description du poste

Intitulé du poste

Médecin (DUAJIC0842) H/F

Description de la mission

Activités principales

• Analyse, conseille et apporte son expertise dans la gestion des EIGS et des réclamations des usagers dans le champ sanitaire
• A partir de l’analyse des EIGS et des réclamations usagers, apporte son expertise aux autres pôles de la DUAJIQ et les autres directions de l’ARS pour intégrer la prise en compte des EIGS et des réclamations comme des signaux participant à la sécurité et la qualité des soins et contribuer à l’élaboration des outils nécessaires pour cela
• Organise le dispositif régional: révisions et harmonisation des pratiques régionales au siège et en DD, mise en place d’un réseau avec les DD et les correspondants vigilances de la direction de la santé publique
• Travailler à la mise en cohérence du traitement des signaux entre les réclamations et les EIGS
• Renforce le partenariat avec la Structure Régionale d’Appui (SRA)
• Accompagne les professionnels de santé en termes de sécurité des pratiques et de maîtrise des risques liés aux soins en lien avec la SRA

Activités annexes

• Appuyer les DD quant à la gestion et l’analyse des EIGS et des réclamations médico-sociales
• Fournir un appui médical au pole inspection contrôle
• Participer à la nécessaire réflexion du pole sur le renforcement de la prise en compte de la parole des usagers dans la gestion et le suivi des réclamations

Domaines clés

• Sécurité sanitaire
• Droit des usagers
• Gestion de crise
• Conduite de projet
• Démarche qualité et gestion des risques

Savoir-faire

• Sens de l’organisation
• Capacités de synthèse et rédactionnelles
• Aptitudes à la négociation et communication avec les partenaires
• Conduite et accompagnement du changement
• Travail en équipe

Savoir être

• Réactivité
• Rigueur
• Aptitudes relationnelles
• Discrétion professionnelle

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Hérault (34)

Critères candidat

MISP: Médecins inspecteurs de santé publique (Catégorie A)

Niveau

Niveau A

Informations complémentaires

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Candidats Externes

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Dossier de candidatures obligatoires: CV + Lettre de motivation + dernier arrêté d’échelon pour les fonctionnaires ou niveau pour les agents UCANSS