Mécanicien auto (F/H)

RANDSTAD; Brest; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en automobile à Brest recherche un(e) Réceptionnaire conseiller après-vente (F/H) pour garantir un service client exceptionnel. Vous devrez accueillir les clients, rédiger des ordres de réparation et proposer des ventes additionnelles. Une expérience de 5 ans en planification est exigée, ainsi qu'un diplôme de Mécanicien auto. Ce poste offre un contrat CDI et un salaire de 30 000 euros/an minimum.

Prestations

Prime de partage de la valeur

Carte cadeau

Régime de prévoyance

Qualifications

• Compétences relationnelles excellentes pour fidéliser la clientèle.
• Expérience minimale de 5 ans en planification et préparation de rendez-vous.
• Capacité à rédiger des ordres de réparation.

Responsabilités

• Accueillir et préparer les rendez-vous des clients.
• Rédiger les ordres de réparation et établir des devis.
• Proposer des ventes additionnelles de produits.

Connaissances

Relation client

Planification

Rédaction d'ordres de réparation

Vente additionnelle

Formation

Diplôme d'État de Mécanicien auto

Description du poste

Notre client à BREST recherche un(e) expert(e) en commerce et réparation d'automobiles pour rejoindre son équipe dynamique.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une organisation à taille humaine qui s'engage pour l'égalité, l'inclusion, la diversité et l'environnement, prête à relever des défis stimulants.

Comment transformer votre passion pour l'automobile en carrière de Réceptionnaire conseiller après‑vente (F/H) ?

Vous serez chargé(e) de garantir un service client exceptionnel tout en maintenant les standards de qualité du constructeur automobile :

• Accueillir, planifier et préparer les rendez‑vous des clients du service après‑vente
• Rédiger les ordres de réparation, commandes de travaux et établir les devis de réparation
• Proposer des ventes additionnelles de produits et services adaptés aux besoins du client
• Assurer la communication entre la clientèle et les équipes atelier pour une satisfaction optimale
• Suivre les indicateurs qualité, encaisser les paiements et restituer les véhicules en fidélisant la clientèle

Proposition pour ce poste

• Type de contrat : CDI
• Salaire : 30 000 euros/an et plus suivant expérience
• Base horaire : 39 h/semaine
• Avantages : prime de partage de la valeur, carte cadeau, régime de prévoyance

Profil souhaité

• Maîtrise de la relation client et capacité à fidéliser grâce à un excellent relationnel
• Expérience en planification et préparation des rendez‑vous clients, avec 5 ans minimum exigés
• Compétence en rédaction d'ordres de réparation et commandes de travaux
• Force de proposition pour la vente additionnelle de produits et services, contribuant à l'image de marque
• Titulaire d'un diplôme d'État de Mécanicien auto, garantissant les standards qualité exigés par le constructeur

Processus de recrutement

Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés