Manager Administration des Ventes H / F

Techem; Châtenay-Malabry; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs recrute un Responsable ADV à Châtenay-Malabry. Vous serez chargé(e) de l'optimisation du service administratif commercial, de la gestion des équipes et de la qualité des dossiers. L'expérience dans le management et le contrôle qualité est requise. Ce poste demande une orientation résultats et la maîtrise des outils numériques.

Qualifications

• Expérience d'au minimum 5 ans sur l'ADV et management.
• Expérience réussie d'encadrement d'équipes administratives en environnement similaire.
• Maîtrise des nouvelles technologies requise.

Responsabilités

• Suivre les dossiers clients et contrôler la qualité.
• Assurer le pilotage et la qualité de la facturation.
• Animer l'équipe et intégrer les nouveaux membres.

Connaissances

Contrôle qualité

Gestion d'équipe

Gestion de projet

Orienté résultats

Outils

Sales Force

Pack Office

Description du poste

Garant(e) de l'optimisation du service administratif commercial sur la France, de l'amélioration constante de l'organisation, vous harmonisez et coordonnez les équipes afin de répondre au mieux aux attentes et aux impératifs clients, tout en respectant les contraintes de délais et de qualité.

Pour accompagner notre forte croissance et notre développement lié l'accroissement futur des Manager et fédérer l'équipe d'assistant commercial sur la France (H / F), nous recrutons un responsable ADV (F / H)

• Suivi des dossiers clients
• Le contrôle qualité des dossiers : vérification et validation des devis avec le service commercial, réalisation d'une vérification avant démarrage du chantier
• Assurer le pilotage et la qualité de la facturation en lien avec le service finance
• Piloter votre activité sur notre CRM (Sales Force)
• S'assurer de la gestion et de la qualité administrative des réponses aux appels d'offres
• Être force de proposition et améliorer les processus de l'entreprise
• Mise en place et suivi d'indicateurs
• Reporting
• Animation d'équipe : intégration, management.

Expérience d'au minimum 5 ans sur l'ADV et management

Expérience réussie d'encadrement d'équipes administratives en environnement similaire

Maîtrise le pack office et agile avec les nouvelles technologies

Orienté résultats, vous avez le goût du challenge