Key Account Manager - H/F - CDI

Cotral Lab; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en protection auditive recrute un(e) Key Account Manager en CDI à Condé sur Noireau. Vous serez en charge de développer de nouveaux partenariats et de gérer un portefeuille de clients grands comptes. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience, maîtrise l'anglais et le Pack Office, et est orienté résultats. La rémunération est attractive et inclut un fixe et un variable déplafonné, avec des avantages intéressants et un processus d'intégration de 4 semaines.

Prestations

Rémunération fixe et variable

Véhicule de fonction

Mutuelle d'entreprise

RTT et congés payés

Qualifications

• Expérience significative (3 ans minimum) dans la gestion de clients.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant orienté résultats.
• Excellent sens de la communication.

Responsabilités

• Développer de nouveaux partenariats stratégiques.
• Gérer un portefeuille de clients grands comptes.
• Animer des business reviews avec les clients.

Connaissances

Vente en ligne et terrain

Gestion de portefeuille clients

Maîtrise de l'anglais (B2)

Pack Office

LinkedIn

Adaptabilité

Outils

CRM Salesforce

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 30 ans d’expertise et une croissance continue, Cotral Lab, n°1 mondial de la protection auditive sur mesure, a été labellisé « Vitrine Industrie du Futur ».

Cotral Lab est une ETI qui conçoit, fabrique et distribue trois gammes de produits sur mesure :

• des protections auditives sur mesure depuis 1992, le savoir-faire historique,
• des lunettes de protection à verres correcteurs,
• des systèmes de communication adaptés aux environnements critiques et tactiques.

De la TPE aux grandes entreprises, plus de 2.5 millions d’utilisateurs travaillent avec des EPI « Cotral Lab » dans des environnements exigeants : Industrie lourde, BTP, Agroalimentaire, ou encore Sécurité intérieure.

Plus de 31 000 entreprises font confiance à Cotral Lab pour :

• protéger la santé de leurs collaborateurs avec des équipements confortables et faciles à utiliser,
• garantir leur sécurité au quotidien,
• faciliter la vie des employeurs avec des solutions efficaces, économiques et simples à déployer.

Chaque année, 30 nouveaux talents rejoignent les 380 collaborateurs du groupe. Cotral Lab réalise un chiffre d’affaires de 55 millions d’euros, dont 25 % à l’export, avec une présence internationale sur 5 continents.

La technologie du sur-mesure pour garantir la santé et la sécurité des professionnels.

Key Account Manager - H/F

CDI

Secteur : Condé sur Noireau

Intégration souhaitée le : dès que possible

LES MISSIONS

Nous recherchons un(e) Key Account Manager dynamique, orienté(e) résultats et doté(e) d’un excellent sens du relationnel, pour renforcer notre équipe commerciale.

Tu joueras un rôle clé dans le développement de nouveaux partenariats stratégiques ainsi que dans la consolidation de notre portefeuille de grands comptes existants.

Développement commercial

• Réaliser la prospection (téléphonique) de nouveaux groupes
• Assurer le développement et la consolidation des groupes déjà signés : ouverture de nouveaux sites, accompagnement des activités (lunettes, protections auditives sur mesure…), optimisation du potentiel

Gestion de la relation client

• Gérer et animer un portefeuille de clients grands comptes, assurer un suivi régulier et structuré
• Organiser et conduire des business reviews et points d’étape avec les clients
• Effectuer des visites terrain (environ 90 % France / 10 % international)

Coordination interne

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes de Cotral Lab : services au siège, Techniciens de Prévention, Responsables de Secteur Optique, équipes managériales, etc
• Assurer une communication fluide entre les parties prenantes internes et les clients

LE PROFIL RECHERCHE

• Aptitude à vendre aussi bien au téléphone que sur le terrain
• Expérience significative (3 ans minimum) dans la gestion et le développement d’un portefeuille clients (idéalement dans l'industrie/ EPI ...)
• Maîtrise des relations Grands Comptes et de leurs enjeux
• Très bonne maîtrise du Pack Office, de LinkedIn et à l’aise avec les outils d’IA
• Goût prononcé pour le challenge et l’atteinte des objectifs
• Anglais niveau B2 minimum indispensable (échanges réguliers à l’international)
• Sens aigu de l’écoute, forte adaptabilité
• Engagement, motivation et orientation résultats
• Capacité à travailler en équipe tout en étant parfaitement autonome dans l’organisation de son activité

AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION

• Rémunération :
  • Fixe (selon profil) + variable déplafonné (selon l’atteinte des objectifs) pour un global annuel entre 40 et 65K€ brut
  • Intéressement : jusqu’à 1000 euros par an
  • Participation aux bénéfices : 1,3 mois de salaire net en moyenne depuis 10 ans
• Un véhicule de fonction
• Remboursement des frais :
  • Prise en charge des frais liés à l'activité
• Une mutuelle d'entreprise et un système de prévoyance
• 11 RTT/ an + 25 congés payés/an

INTÉGRATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL

A ton arrivée :
Tu participes à une formation intégration de 4 semaines : rémunérée et prise en charge (hôtel, repas, déplacements y compris pour rentrer chez toi les week-end)

On te fournit tout le matériel nécessaire à la réalisation de tes missions :

• Smartphone (abonnement illimité)
• Ordinateur portable
• CRM Salesforce

Et par la suite :
Tu intègres une équipe commerciale ambitieuse et dynamique.

Ton manager t'accompagne (entretiens mensuels, quadrimestriels, annuel).

Tu réalises des missions diversifiées, à forte valeur ajoutée dans le secteur de la santé auditive.

Tu rejoins une entreprise qui te donne une chance d’évoluer de manière autonome en faisant preuve d’initiative - les perspectives d’évolution interne existe !

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

1. Entretien téléphonique planifié suite à échange informel avec un membre de l’équipe recrutement
2. Journée d'immersion sur le terrain
3. Entretien physique (RH + N+1)