Key Account Manager H/F

GEODIS INTERSERVICES; Genay; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique cherche un(e) Key Account Manager basé(e) à Genay. Vous serez responsable de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de Grands Comptes clients. Le candidat doit avoir une formation Bac+4/5 en Commerce, une expérience dans le secteur du transport d’au moins 5 ans, et de solides compétences en négociation. Des déplacements réguliers sont à prévoir. La maîtrise de l'anglais est essentielle.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en Commerce.
• Expérience de 5 ans minimum dans le secteur du transport.
• Négociation et développement de relations commerciales.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes.
• Organiser la réponse aux appels d'offres des comptes.
• Assurer les démarches pour conquérir de nouveaux prospects.

Connaissances

Négociation

Développement commercial

Gestion de projet

Esprit d'équipe

Analyse

Anglais

Formation

Formation Bac+4/5 en Commerce

Description du poste

Nous cherchons notre futur(e) Key Account Manager, basé(e) sur notre siège régional à GENAY (69) pour assurer le développement et la fidélisation d'un portefeuille de Grands Comptes clients au sein de notre région (15 agences).

Responsabilités

• Prospection / Développement commercial / Fidélisation
  • Fidéliser et développer portefeuille de clients Grands Comptes, en garantir la rentabilité, coordonner les actions et les informations avec les Services de la Relations Clients et les agences
  • Organiser la réponse aux appels d'offres sur les comptes dont vous avez la responsabilité : analyser les besoins du client, étudier les réponses commerciales, techniques et tarifaires en collaboration avec les agences concernées
  • Assurer les démarches nécessaires à la conquête de nouveaux prospects
  • Etablir des plans de comptes pour les TOP clients du PTF (connaissance client, marché, SWOT, carte relationnelle)
  • Être force de proposition sur l'organisation en place, en lien avec le DCR, afin de mieux répondre aux besoins des clients et prospects de son portefeuille
• L'animation et le pilotage
  • Partage des couples marché/produit avec le DCR qui permettront de modéliser les approches sectorielles dans la région
  • Promouvoir la démarche commerciale au sein de la région afin de faire émerger les synergies et opportunités de cross-selling avec les autres régions via le point trimestriel KAM-Grands Comptes Régionaux
  • Renseigner le CRM
  • Consolider et analyser les résultats mensuels et mettre en place les plans d'actions suivi mensuellement avec le manager et le DCR

Profil du candidat

• Vous avez une formation Bac+4/5 en Commerce
• Vous avez déjà une expérience professionnelle dans l'activité commerciale de vente à des clients à enjeux
• Vous connaissez bien le secteur du transport (expérience 5 ans minimum)
• Vous parlez Anglais (et c'est indispensable !)
• Vous savez négocier et développer des relations commerciales pérennes
• Vous savez lancer, animer et piloter des projets transverses
• Vous savez créer et entretenir un réseau
• Vos atouts : Esprit de synthèse et d'analyse, ouverture d'esprit, rigueur et organisation, esprit d'équipe

Conditions de travail

• Permis de conduire : Permis B - des déplacements réguliers composent la mission

Informations générales

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Adresse

• 7/9 route des Mercières 92230 GENNEVILLIERS