Key Account Manager -Grands Magasins H / F

LUXE TALENT; Levallois-Perret; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement international recherche un(e) Key Account Manager pour des Grands Magasins à Paris, jouant un rôle stratégique avec un portefeuille de clients clés. Le candidat idéal a plus de 5 ans d'expérience en retail, est autonome et bilingue français/anglais. Ce poste implique la gestion des relations, l'élaboration de stratégies sur mesure, et un suivi attentif de la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience réussie de 5 ans minimum en tant que Key Account Manager dans le retail.
• Réseau existant dans le secteur de la vente au détail.
• Bonne capacité d'analyse des chiffres et gestion de la satisfaction client.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille de clients clés au niveau national.
• Élaborer une stratégie sur mesure pour chaque compte.
• Identifier des leviers de croissance et développer des partenariats stratégiques.
• Assurer des visites régulières dans les magasins et showrooms.
• Collaborer avec les équipes internes pour une gestion fluide des comptes.

Connaissances

Gestion de comptes clés

Autonomie

Bilingue français / anglais

Rigueur

Description du poste

Luxe Talent, cabinet de recrutement international, est à la recherche d'un Key Account Manager H / F Grands Magasins à Paris pour une enseigne internationale de Retail à l'univers Lifestyle, dans le cadre de son fort développement.

Description du poste :

Rattaché(e) au Country Manager France, vous jouez un rôle stratégique dans le déploiement commercial de la marque :

• Piloter un portefeuille de clients clés sur l'ensemble du territoire national : vous êtes leur interlocuteur(trice) unique et de confiance pour tous les sujets commerciaux et opérationnels.
• Élaborer une stratégie sur mesure pour chaque compte, en lien avec les objectifs globaux de l'entreprise.
• Identifier de nouveaux leviers de croissance et développer des partenariats avec des distributeurs stratégiques.
• Assurer une présence terrain régulière : visites magasins, showrooms professionnels, revues de gammes produits
• Collaborer en interne avec les équipes marketing, logistique, finance et service client pour une gestion fluide des comptes.
• Remonter des insights marché pertinents pour ajuster les assortiments et anticiper les besoins clients.
• Gérer l'aspect opérationnel des comptes : suivi de commandes, reporting, saisie et vérification des données clients.
• Vous disposez d'une expérience réussie (au moins 5 ans) sur un poste de Key Account Manager dans l'univers du Retail Grands Magasins.
• Autonome, motivé(e), polyvalent(e), rigoreux(se) et organisé(e) vous savez fidéliser votre clientèle.
• Vous disposez d'un réseau existant dans le secteur de la vente au détail et d'un accès à un réseau d'acheteurs parisiens.
• La suivi des chiffres et la satisfaction du client est votre priorité.
• Vous êtes bilingue français / anglais, la maîtrise d'une langue supplémentaire est plus.