Ingénieur Zscaler - ZPA

Collective; France; Hybride; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l'industrie recherche un Ingénieur Sécurité Réseaux pour intégrer une équipe projet sécurité. Les missions incluent le support sur Zscaler ZPA, l'analyse des incidents d'accès distant et la documentation des procédures. Le candidat idéal a de l'expérience en solutions de sécurité, avec une bonne connaissance des environnements VPN et Zero Trust. Ce poste est basé à La Défense, avec télétravail disponible.

Qualifications

• Expérience en exploitation, support ou hypercare de solutions de sécurité.
• Bonne connaissance des environnements VPN / Zero Trust.
• Une expérience sur Zscaler ZPA est fortement appréciée.

Responsabilités

• Prise en charge des tickets utilisateurs liés à Zscaler ZPA.
• Analyse et résolution d’incidents d’accès distant.
• Documentation des incidents récurrents.

Connaissances

Zscaler ZPA

Support et exploitation

VPN / Zero Trust

Capacité à travailler sous pression

Bon relationnel

Formation

Ingénieur Sécurité Réseaux

Description du poste

Vos missions

Intégré(e) à une équipe projet sécurité, vous interviendrez principalement sur :

Support et exploitation ZPA (hypercare):

Prise en charge des tickets utilisateurs liés à Zscaler ZPA

Analyse et résolution d’incidents d’accès distant

Support de niveau 1 / 2 sur les problématiques complexes

Accompagnement post-déploiement:

Suivi de la stabilité de la solution après déploiement massif

Interaction avec les équipes internes et les équipes client (contexte international)

Contribution à l’amélioration des procédures d’exploitation

Capitalisation:

Documentation des incidents récurrents

Participation au transfert de connaissances vers les équipes du client ou du service managé

Environnement technique

Zscaler ZPA (accès distant / Zero Trust)

Remplacement de solutions VPN traditionnelles (F5 APM)

Environnement grand compte,multi-pays, forte volumétrie utilisateurs

Support et exploitation en contexte post-build

Profil du candidat

Ingénieur Sécurité Réseaux / Accès distant

Expérience en exploitation, support ou hypercarede solutions de sécurité

Bonne connaissance des environnements VPN / Zero Trust

Une expérience sur Zscaler ZPAest fortement appréciée

Capacité à intervenir dans un contexteinternationalet sous pression

Bon relationnel, sens du service et esprit d’analyse

Description de l‘entreprise

Secteur : Industrie

Lieu : La Défense / Montrouge ou Massy

Télétravail : 2 jours par semaine

Démarrage : ASAP