Ingénieur Système Poste de travail - Tribu Digital Workplace H/F

LCL S.A.; Joinville-le-Pont; À distance; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale cherche un Ingénieur Système pour gérer les outils Microsoft Office 365 et le système Windows 11. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes, d'analyser les besoins et de former les utilisateurs. Une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire et un Bac + 5 sont requis. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une banque qui valorise l'innovation et l'excellence opérationnelle.

Qualifications

• Formation : Université / écoles d’ingénieurs, spécialisation informatique.
• 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Responsabilités

• Mener le maintien en condition opérationnel des produits Microsoft Office 365 et Windows 11.
• Analyser l’existant, prévoir la charge et effectuer les tests unitaires.
• Gérer la documentation technique et traiter les incidents.

Connaissances

Windows 11

MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager)

ZoneCentral (chiffrement de données)

Sens du service

Bon relationnel et communication

Esprit d'analyse

Curiosité technologique

Formation

Bac + 5 / M2 et plus

Outils

Microsoft Office 365

Windows 11

MECM

Description du poste

Intitulé du poste

Ingénieur Système Poste de travail - Tribu Digital Workplace H/F

Description du poste

La Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l’entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre force: la diversité, de nos domaines fonctionnels: monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, etc.; de nos technologies: digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os, Microsoft, etc.; de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d’entreprise et le sens du service Client.

Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs d’évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi l’enrichissement des compétences fonctionnelles et techniques.

Rejoignez une équipe IT dynamique où innovation et expertise sont au cœur des projets. Au sein de la tribu Digital WorkPlace, vous contribuerez à la gestion et l’évolution des outils Microsoft Office 365 et de l’écosystème poste de travail du LCL.

En tant qu’ingénieur système, vous mènerez le maintien en condition opérationnel des produits Microsoft Office 365 et du système Windows 11. Vous interviendrez sur l’analyse de l’existant, l’estimation de charge, les tests unitaires, l'intégration, l'accompagnement de la recette et la mise en production. Le parc applicatif Microsoft Office 365 comporte aussi bien des développements maison que des progiciels pour lesquels vous serez amené à travailler avec leurs éditeurs.

Dans l’objectif d’assurer une excellence opérationnelle, vous serez en charge de la maintenance en conditions opérationnelles du périmètre: suivi de production, traitement des incidents, documentation technique, traitement des demandes d’assistance IT, métier ou réglementaires. Vous aurez également à mener les chantiers liés aux obsolescences techniques, système ou applicatives en lien avec les équipes support. Vous êtes motivé(e) et intéressé(e) par les nouveaux enjeux bancaires. Vous souhaitez intégrer un collectif au service des métiers pour mener à bien nos projets. Rejoignez-nous!

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualifications et profils recherchés

Formation et expérience

Bac + 5 / M2 et plus

Formation : Université / écoles d’ingénieurs Spécialisation informatique

5 ans d'expérience sur un poste similaire

Compétences et connaissances

Compétences techniques: Windows 11; MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager - Déploiement application et OS); ZoneCentral (chiffrement de données) est apprécié.

Compétences générales: sens du service, bon relationnel et communication écrite et orale, écoute, pédagogie et force de conviction, esprit d'analyse et de synthèse, organisation et adaptation, travail en équipe, curiosité technologique.

Outils informatiques

Les compétences techniques suivantes sont nécessaires pour le poste :

• Les systèmes d’exploitation Windows 11
• MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager - Déploiement application et OS)

Les compétences techniques suivantes seraient appréciées :

• ZoneCentral (chiffrement de données)

Localisation et contexte

Localisation : Zone géographique non précisée

Entité : Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, accompagnant 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. En plaçant l"Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.