Ingénieur Système Industrie - CDI - Lyon ou Toute France H / F

RH'Venture; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'industrie, située à Lyon, recherche un Technicien Support Client pour le secteur automobile. Vous serez en charge de former les clients, d'intervenir en cas d'urgence et de participer à la conception de nouveaux outils. Un diplôme d'ingénieur en mécanique est requis, ainsi qu'une expérience dans un environnement industriel. Des déplacements sont à prévoir.

Qualifications

• Formation d'ingénieur ou équivalent en systèmes industriels.
• Expérience dans un environnement industriel appréciée.
• Maîtrise des techniques de diagnostic.

Responsabilités

• Former les clients à l'utilisation de nos outillages.
• Intervenir sur site pour assurer la bonne utilisation.
• Contribuer à l'organisation et au suivi des projets techniques.

Connaissances

Connaissance de l'hydraulique

Compétences en pneumatique

Diagnostic et résolution de problèmes

Aisance avec les outils bureautiques

Formation

Ingénieur ou équivalent avec spécialisation en mécanique

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Ventes et Marketing Industrie, vous êtes l'interface technique de proximité pour les clients du secteur automobile et jouez un rôle clé entre les équipes commerciales, projets et les utilisateurs finaux.

Vos missions :

• Support client technique : Former les clients à l'utilisation de nos outillages
• Intervenir sur site pour assurer la bonne utilisation ou en cas d'urgence
• Réparer, entretenir et améliorer les outils d'installation

Conseil et développement technique :

• Identifier les meilleures solutions techniques pour les nouvelles applications
• Participer à la conception de nouveaux outils ou à l'amélioration de l'existant
• Réaliser des études techniques et recommandations à forte valeur ajoutée

Gestion de projet et amélioration continue :

• Contribuer à l'organisation et au suivi des projets techniques
• Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives et préventives
• Appliquer les démarches qualité, EHS, conformité et amélioration continue

Interface interne / externe :

• Être le lien entre les clients et les services internes
• Participer aux réunions, reportings et audits
• Assurer une veille technique et réglementaire dans votre périmètre

Attention déplacements à prévoir sur ce poste

Formation : Ingénieur ou équivalent avec spécialisation en mécanique, systèmes industriels ou maintenance

Expérience : Expérience dans un environnement industriel ou sur des missions terrain appréciée

Compétences techniques :

• Connaissance de l'hydraulique, pneumatique, électromécanique, électro-hydraulique
• Solides bases en systèmes mécaniques et outillage
• Maîtrise des techniques de diagnostic et de résolution de problèmes
• Aisance avec les outils bureautiques (Pack Office)

Langues : Anglais idéalement

Qualités personnelles :

• Excellent sens du service client
• Autonomie, rigueur et sens pratique
• Goût pour le terrain et la transmission (formation, accompagnement)

Ref : tz8bk72mz0