Ingénieur Support Produits Cyber FR/International (h/f)

Airbus; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en cybersécurité recherche un Ingénieur Support Produits Cyber FR/International à Paris. Le candidat idéal doit posséder des compétences solides en cybersécurité et en management d'équipe. Ses responsabilités incluent la coordination des activités de support et l'amélioration des services pour les clients. Une maîtrise de l'anglais et une passion pour le service client sont essentielles. Profitez des avantages d'une entreprise innovante et engageante.

Prestations

Salaire attractif

Accords d’intéressement

Plan d'épargne salariale

Possibilités de formation

Centre de services de santé

Qualifications

• Expérience et compétences en management d’équipe et relation client.
• Niveau avancé en anglais requis.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Coordonner des activités de support FR et international.
• Améliorer le service de support offert aux clients.
• Produire des documentations techniques pour les clients.

Connaissances

Management d’équipe

Connaissance en cybersécurité

Connaissance des systèmes et réseaux

Connaissance des technologies de virtualisation

Capacités rédactionnelles

Esprit de synthèse

Description du poste

Job Description

Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS!

Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation.

Une offre de poste intitulée «Ingénieur SupportProduits Cyber FR/International (h/f)» vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Defence & Space CyberSecurity sur son site d’Elancourt.

Vous intégrerez le département Engineering qui a pour mission d'assurer la sécurité « by Design» des systèmes d’information, d’intégrer des logiciels et équipements de sécurité, de les déployer chez nos clients et de former les utilisateurs.

Ce département développe aussi des produits dont une plateforme de cyber-entrainement, pour réaliser des formations ou des exercices de cybersécurité, et une solution d’analyse de fichiers pour détecter des fichiers malveillants.

Votre environnement de travail

A deux pas du Château de Versailles et située à proximité de Paris, Elancourt est une ville dynamique, faisant partie de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines. La ville propose diverses activités culturelles et de plein air grâce à un riche réseau d'associations. Plusieurs options sont disponibles pour se rendre sur le site d'Airbus par les transports en commun.

Parce que nous prenons soin de vous

• Avantages financiers: Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites.
• Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et d’autres services.
• Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).

Vos challenges

• Coordonner des activités de support FR et international
• Apporter son expertise pour améliorer le service de support offert à nos clients
• Garantir la qualité des livraisons pour nos clients
• Garantir le traitement des Faits Techniques dans le respect des SLAs
• Produire les documentations techniques ainsi que les documentations/présentations destinées aux clients (Présentation, Guide apprentissage, etc)

Votre profil

• Capacité de management d’équipe et relationnel client, y compris à l’international
• Bonne connaissance en cybersécurité
• Bonne connaissance des systèmes et des réseaux
• Bonne connaissance des technologies de virtualisation
• Autonome, esprit de synthèse et bonnes capacités rédactionnelles
• Dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel, passionné(e) par votre métier et avec le goût du service.

Compétences linguistiques

Anglais: niveau avancé

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vous ne matchez pas à 100% ? Pas d'inquiétude ! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en ligne maintenant !

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company

Airbus Cybersecurity SAS

Contract Type

Permanent

Classe Emploi (France)

Classe F12

Experience Level

Entry Level

Job Family

Cyber Security

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [e-mail]. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.