Ingénieur Support Applicatif - SQL Confirmé H / F

Rethic; Rosny-sous-Bois; À distance; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante spécialisée dans le développement de systèmes complexes recherche un(e) technicien(ne) pour fournir un support technique à distance. Vous interviendrez sur des systèmes virtualisés et des bases de données Oracle. Les candidats doivent avoir une bonne maîtrise des requêtes SQL et un niveau d'anglais technique. La rémunération proposée est entre 35 et 45 KE, à négocier selon l'expérience.

Qualifications

• Expérience significative en support technique pour des applications métier.
• Connaissance approfondie des recherches SQL.

Responsabilités

• Assurer le support applicatif métier N1, N2.
• Intervenir sur les bases de données Oracle.
• Réaliser des reportings avec SAP BI.
• Développer un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur.

Connaissances

Support technique N1, N2

Requêtes SQL

Intervention sur bases de données Oracle

Anglais technique

SAP BI

Formation

Formation supérieure informatique

Outils

Windows Server

Oracle

Business Objects

Description du poste

NOTRE CLIENT

Entreprise innovante spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes, se distinguant par son expertise dans la création de technologies sur mesure.

LE POSTE

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et services Windows.

Missions

• Assurer le support applicatif métier N1, N2
• Intervenir sur les bases de données Oracle
• Réaliser des reportings avec SAP BI
• Développer et supporter un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
• Extraire des données via les requêtes SQL
• Assurer le rôle d'interlocuteur principal du client
• Rédiger des manuels utilisateurs et assurer les formations associées chez le client

Environnement

• Travail en bureau à distance (mstsc, teamviewer)
• Services Windows, batch, DOS
• Windows Server 2, Oracle, Business Objects

SQLdev : Requêtes sur plusieurs tables / objets / univers - Respect des jointures

Qualifications

De formation supérieure à dominante informatique, vous avez une ou plusieurs expériences significatives en support technique pour des applications métier, de préférence dans des environnements variés.

Au-delà de votre formation, c'est votre parcours et personnalité qui feront la différence.

La connaissance d\'ORACLE et notamment des recherches SQL est indispensable.

Anglais technique lu, parlé et écrit.

Qualités essentielles

Vous aimez comprendre et chercher l'origine d\'un problème technique, et si besoin échanger avec les équipes techniques (développeur, chefs de projets) pour aider à la résolution de problèmes.

Sens de la relation client, esprit d\'analyse, travail en équipe et partage d\'informations.

Expression écrite et orale aisée, sens de l\'organisation, de l\'anticipation, de la coopération.

CONDITIONS

Poste à pourvoir : Dès que possible

Lieu : Rosny-Sous-Bois (93)

Spécificité : Des astreintes sont à prévoir de façon ponctuelle en semaine, le week-end et les jours fériés

Rémunération : 35 à 45 KE à négocier selon expérience